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ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbHBonn, DE

Vor 5 Stunden

Stellenbeschreibung

Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio.

In erster Linie steht ORBIT für Qualität. Das schlägt sich auch in der Unternehmenskultur nieder. Der respektvolle Umgang auf Augenhöhe gehört hier genauso zum guten Ton wie das freundliche „Du“ auf allen Ebenen. An drei Standorten in Deutschland tragen insgesamt über 350 Mitarbeiter

innen zum Erfolg des Unternehmens bei. ORBIT ist eine hundertprozentige, operativ eigenständige Tochter der Telekom.

IT Specialist Netzwerk |2nd Level Support (m / w / d)

Aufgaben

Du bist Admin und Systembetreuer unserer Kundeninfrastrukturen mit Konfiguration, Dokumentation und Wartung

Du bist erster technischer Ansprechpartner im Störfall (Annahme, Analyse, Behebung, Koordinierung mit anderen Teams, Partnern und Herstellern

Du bist das technische Gewissen unseres Service-Managements.

Kundenzufriedenheit ist für Dich das höchste Gut und Du verfolgst es in allen Tätigkeiten konsequent

Profil

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und qualifizierte Berufserfahrung als IT-Administrator oder im IT-Support bzw. im Managed-Service-Umfeld

Du hast Erfahrung in der Konfiguration von Netzwerk Hardware und im Umgang mit den gängigen Netzwerkprotokollen

Du hast einen inneren Antrieb, komplizierte Netzwerkthemen selbstständig zu lösen und schätzt eine Umgebung, in der du dich persönlich und fachlich weiterentwickeln kannst

Du kennst ITIL-Prozesse, Helpdesk-Systeme und Remote-Support

Wir bieten

Flexibles & mobiles Arbeiten

Kostenloses Sportangebot

Fahrradleasing

Telekom Corporate Benefits

Coaching & Schulung

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It 2Nd Level Support • Bonn, DE