Als landeseigenes Unternehmen sind wir zuverlässiger Partner für eine nachhaltige Stadtentwicklung und zukunftsfähige Mobilität. Wir entwickeln, bauen und betreiben Infrastrukturen und attraktive öffentliche Räume, die Klimaschutz und Klimaresilienz, wirtschaftliche Leistungsfähigkeit und sozialen Zusammenhalt fördern. Zu Grün Berlin zählen die Grün Berlin GmbH, Grün Berlin Stiftung, Grün Berlin Service GmbH, GB infraVelo GmbH und die GB infraSignal GmbH.
In den Gärten der Welt trifft internationale Gartenkunst auf Kultur- und Konzerthighlights. Auf Weltreise gehen, allein oder mit einer der spannenden Führungen, Spiel, Spaß und Entspannung erleben, die Seele baumeln lassen, heimische und exotische Pflanzen aus der Nähe oder aus der in Berlin einmaligen Seilbahn bewundern, Musik unter freien Himmel genießen – die Gärten der Welt sind so vielfältig wie ihre Besucher
Ein interdisziplinäres Team von Mitarbeitenden aus Handwerk, Ingenieurberufen, Veranstaltung und Marketing sorgt in Zusammenarbeit mit vielen Fachfirmen, Spezialisten und Helfenden für die Erhaltung und Weiterentwicklung dieses einzigartigen Ortes.
In Zeiten von Wandel und Transformation wollen wir ein Stück Sicherheit und Flexibilität für unser Unternehmen zurückgewinnen. Um die Qualitäten und Kundenzufriedenheiten zu verbessern, haben wir ein Pilotprojekt des Insourcings von externen Dienstleistungen im Bereich der Services und der Bewachung in den Gärten der Welt gestartet. Das Serviceteam unterstützt in dieser Pilotphase unterschiedlichste Schwerpunktthemen und benötigt in der Saison von April 2025 bis Oktober 2025 Vollzeitunterstützung . Im Bereich der Themengärten, welcher den Japanischen Garten, den Orientalischen Garten und den balinesischen Garten umfasst, steht der Besucherservice und die Einhaltung der Parkordnung im Vordergrund.
Die Position ist zunächst bis zum 31.03.2026 befristet. Eine fortführende Tätigkeit wird grundsätzlich angestrebt.
Zu Ihren Aufgaben zählen insbesondere :
Ansprechpartnerin für unsere Besucherinnen bei allen Fragen zum Themengarten (Geschichte, Kultur, Pflanzen o.ä.) und weiteren Informationen zu den Gärten der WeltKontrolle der Einhaltung der Parkordnung innerhalb der Themengärten und im direkt angrenzenden Umfeld (Einhaltung Absperrungen, Wegegebot, Einlasskontrollen bei starkem Besucherandrang o.ä.)Notfallmeldung gemäß Meldekette, Erste Hilfe und Unterstützung der RettungskräfteRegelmäßige, auf den Bedarf ausgerichtete Rundgänge innerhalb des ThemengartensUnterstützung bei Events. Hochzeiten und EmpfängenAkute Verunreinigungen entfernen und Schadensfälle an Schichtleitung oder Parkmanagement meldenEnge Zusammenarbeit mit dem SicherheitsdienstleisterFreude im Umgang mit Menschen, ausgeprägte Serviceorientierung und hohe Dienstleistungsmentalität wie Gastfreundschaft, Aufgeschlossenheit, Aufmerksamkeit, Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und BelastbarkeitWünschenswert ist eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung aus dem Veranstaltungs- / Dienstleistungs- / Tourismus- oder Kulturbereich, auch Quereinsteigerinnen sind willkommenInteresse an Gartenkulturen, deren Gestaltung und HintergründeSouveränes Auftreten und sehr gute UmgangsformenZeitliche Flexibilität, Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und FeiertagsarbeitSichere Deutsch- und bestenfalls gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswertInterkulturelle Kompetenzen und DiversitätsbewusstseinSelbstständiges, lösungsorientiertes und verantwortungsbewusstes ArbeitenZuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit und eine schnelle AuffassungsgabeKonfliktfähigkeit und Belastbarkeit in stressigen SituationenEine offene und wertschätzende UnternehmenskulturEine respektvolle und zielgerichtete (Arbeits-) AtmosphäreEin kollegiales Miteinander in interdisziplinären Teams sowie flache HierarchienMitgestaltungspotenziale, Raum für eigene konzeptionelle Ideen30 Tage Urlaub pro KalenderjahrEine leistungsgerechte und aufgabenbezogene VergütungZuschuss zum BVG-Jobticket und die Möglichkeit zum Fahrrad-LeasingWeiterbildungen sowie persönliche und fachliche EntwicklungsmöglichkeitenGesundheitsfördernde Angebote (z. B. Kooperation mit einem Fitnessstudio)Wenn Sie durch serviceorientierte Kommunikation überzeugen und sich tatkräftig der Besucherbetreuung widmen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.