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Mitarbeiter (w / m / d) im Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHHamburg, Hamburg, Germany

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben :

Erste Ansprechperson (w / m / d) für die Betreuung und Beratung der Kunden
Erteilung von Auskünften zu den Leistungen und Laufzeiten
Überwachung der Aufträge und ggfs. proaktives Einleiten von Maßnahmen bei Störungen im Sendungsverlauf
Kommunikation mit internen Abteilungen
Unterstützung bei Prozessoptimierungen

Ihr Profil :

Abgeschlossene Ausbildung zum Schifffahrts- oder Speditionskaufmann (m / w / d)

Erfahrung im Customer Service in der Logistikbranche

Sehr gute Englischkenntnisse und routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten

Flexibilität, Motivation und Ehrgeiz

Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Freude an der Arbeit im Team

Das Angebot :

Ein interessanter Arbeitsplatz in einem der führenden Unternehmen der Branche

Motivierte Kollegen und ein angenehmes Arbeitsklima

Attraktive Vergütung