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Front Office Mitarbeiter
Front Office MitarbeiterNOVUM Hospitality • Pforzheim
Front Office Mitarbeiter

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NOVUM Hospitality • Pforzheim
Vor 6 Tagen
Stellenbeschreibung

Vollzeit (39 Std.) oder Teilzeit (30–36 Std.) | Unbefristet | Einstieg ab 2026-03-01 | Auch für Quereinsteiger geeignet

01.03.2026

Vollzeit 39 Stunden, Teilzeit 30-36 Std.

unbefristet

Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.

Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.

Willkommen im Hotel Ruf Pforzheim! Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – sowohl unsere Gäste als auch unsere Mitarbeitenden. Wir bieten einen offenen, herzlichen Arbeitsplatz in einem modernen Hotel mitten in Pforzheim. Unser Ziel ist es, gemeinsam ein inspirierendes Umfeld zu schaffen, in dem Engagement, gegenseitige Wertschätzung und Zusammenhalt täglich gelebt werden.

Die Mission :

  • Sie sind die erste Ansprechperson am Empfang und sorgen für einen freundlichen, stressfreien Check-in und Check-out unserer Gäste.
  • Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen – persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
  • Sie arbeiten eng mit Housekeeping und anderen Abteilungen zusammen, um den Aufenthalt unserer Gäste perfekt zu gestalten.
  • Allgemeine administrative Aufgaben im Back- und Front Office-Bereich.
  • Sie übernehmen nach Bedarf Früh-, Spät- oder Nachtdienste und sorgen für einen reibungslosen Ablauf – rund um die Uhr.
  • Kassentätigkeiten und Abrechnung gehören ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich.

Das macht Sie aus :

  • Sie bringen Freude am Umgang mit Menschen mit und behalten auch in lebhaften Momenten den Überblick.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind für unsere Gästekommunikation erforderlich. Englischkenntnisse sind hilfreich und willkommen.
  • Ob Quereinsteiger oder erfahren im Empfang – bei uns zählt Ihr Engagement und Ihre Serviceorientierung.
  • Sie sind bereit, im Schichtsystem (auch an Wochenenden und Feiertagen) zu arbeiten.
  • Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.
  • Sie haben Spaß daran, selbstständig und strukturiert zu arbeiten.

    • Head Office direkt an der Außenalster

  • familiengeführt
  • Staffrates
  • NOVUM Hospitality School
  • gemeinsame Sportevents
  • vergünstigte Tickets für Konzerte und Events
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits
  • offene Unternehmenskultur

    • Wer ist perfekt? Zugegeben : wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen : Da kommt noch mehr.

    Das NOVUM Hospitality Team freut sich auf spannende Bewerbungen!

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    Front Office Mitarbeiter • Pforzheim

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