Customer Service Agent (m/w/d) // Remote möglich
Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter : innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.
000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis das ist Breuninger.
Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.
Deine Aufgaben
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Online-Shop Kundenberater : innen in Voll- oder Teilzeit . Gewünscht ist einMindest-Umfang von 25 Stunden pro Woche.
Die Position wird remote ausgeführt.
Für unsere deutschen, österreichischen und schweizerischen Online-Kund : innen bist Du erste : r Ansprechpartner : in.
Ob telefonisch oder per Mail, Du hilfst unseren Kund : innen bei der schnellen Klärung ihrer Anfragen rund um die Bestellung bis hin zur Reklamationsbearbeitung
- Der Online-Shop-Kundenservice ist Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Einkauf im Breuninger Online-Shop. Für unsere Kund : innen sind wir telefonisch und per E-Mail von Montag bis Samstag von 08 20 Uhr erreichbar
- Du entwickelst individuelle Kundenlösungen und stehst dabei im engen Austausch mit unserer Logistik, der Kontoführung, DHL und vielen weiteren Kontaktstellen
- Du wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung der Prozesse im Kundenservice Online-Shop mit
- Mit Hilfe internen Coachings optimieren wir deine Kommunikationsfähigkeit, damit Du für alle Anfragen gewappnet bist
Dein Profil
- Dein freundliches und zuvorkommendes Wesen zaubert allen Kund : innen ein Lächeln ins Gesicht
- Du hast Freude am schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt
- Verantwortung zu übernehmen und selbstständig die bestmögliche Lösung für die Kund : innen zu entwickeln ist genau dein Ding
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und hast Spaß an einer digitalen Arbeitsweise (. mit Jira und Confluence)
- Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientieren Bereich ist wünschenswert
Wir bieten
Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst Du Dich angesprochen?
Dann findest Du bei Breuninger ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.
- Attraktives Gehaltspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30% Mitarbeiter : innenrabatt auf alle Produkte und Leistungen inkl. Gastronomie, Friseure etc.
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zum Führungskräfteentwicklungsprogramm
- Maximale Flexibilität bei Urlaubstagen in Form von zusätzlichen, bezahlten Urlaubstagen durch Gehaltsumwandlung
- Familienfreundliche Arbeitszeiten für DeineWork-Life-Balance
- Corporate Benefits und attraktive Rabatte von bis zu 21.000 Unternehmen
- Company Bike mittels Entgeltumwandlung günstig und unproblematisch leasen
International Customer Service Agent Sports (m/w/d)
Text" style="text-justify:inter-ideograph;">Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service mit. ...
International Customer Service Agent Sports M/W/D
Die uvex group als Arbeitgeber.Unsere Mission lautet protecting ;Mit innovativen Produkten schützt die uvex group seit 95 Jahren Menschen in Beruf, Sport und Freizeit.Schutz auf dem Fahrrad, zu Pferd....
International Customer Service Agent Sports
Text" style="text-justify:inter-ideograph;">Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service mit. ...
Customer Service Agent (m/w/d) // Remote möglich
Der Online-Shop-Kundenservice ist Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Einkauf im Breuninger Online-Shop. Du wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung der Prozesse im Kundenservice Online-Shop mit. ...
International Customer Service Agent Sports
Du betreust und berätst (inter-)nationale, stationäre Händler, Distributoren und Key Accounts gemeinsam mit dem Außendienst zu unserem vielseitigen Produktportfolio im Bereich Reit-, Rad- und Wintersport.Termingerechte Belieferung? Für dich kein Problem.Denn du bist verantwortlich für das Auftragsma...
Quereinsteiger (m/w/d) Customer Service Agent
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Quereinsteiger (m/w/d) Customer Service Agent am Standorten Nürnberg Boxdorf und Erlangen Eltersdorf. Vorteile, die wir Dir als Quereinsteiger (m/w/d) Customer Service Agent bieten. Dein Aufgabenbereich als Quereinsteiger (m/w/d) Customer Service ...
Customer Service Agent (m/w/d)
Im Auftrag unseres Geschäftspartners sucht unser Tochterunternehmen GULP derzeit einen qualifizierten Sales and Customer Service Specialist in Teilzeit. Im Auftrag unseres Geschäftspartners sucht unser Tochterunternehmen GULP derzeit einen qualifizierten Sales and Customer Service Specialist in Teil...
100 % Homeoffice Customer Service Agent (m/w/d)
At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, ...
Customer Service Agent (m/w/d)
Sie sind Customer Service Agent (m/w/d) und möchten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bei uns arbeiten?. Ihr neuer Arbeitsplatz für 15,92 € pro Stunde befindet sich in Langenzenn im Bereich Kundenservice. ...
Customer Service Agent (m/w/d)
Sie sind Kundenservice- Mitarbeiter (m/w/d) und suchen nach einer neuen Herausforderung? Die DIS AG kooperiert mit vielen Top-Unternehmen und hilft Ihnen, den genau passenden Job für Ihre Bedürfnisse zu finden. Selbstständige, strukturierte, service- und kundenorientierte Arbeitsweise. ...