Kundenbetreuer/Techniker (m/w/d) im Hausnotruf - Teilzeit

• Sie sind einfühlsam und beraten unsere Kunden, schließen Verträge und installieren das Hausnotrufgerät bei unseren Kunden zu Hause
• Sie erklären unseren Kunden die Funktionen des Gerätes und führen gemeinsam mit ihnen Testrufe durch
• Sie geben den Kunden die Möglichkeit, ihre Fragen zu stellen und beantworten sie verständlich und professionell
• Sie warten die Geräte und holen sie bei Vertragsende auch wieder beim Kunden ab
• Sie dokumentieren Ihre Arbeit und pflegen die Kundendaten und durchgeführten Maßnahmen im Tablet ein
• Sie kommunizieren über Teams und per Mail mit Kollegen, Fachberatern und Vorgesetzten
• Sie übernehmen gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen ihrer täglichen Arbeit ergeben
  

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem engagierten Team
• Vergütung nach AVR-Caritas (ähnl. BAT) inklusive einer arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge
• Strukturierte, einheitliche Einarbeitung mit Kontinuierlichen Aus- und Fortbildungen sowie regelmäßigen JourFixe
• Dienstfahrzeug während des Dienstes sowie persönliche Dienstkleidung, Dienst-Tablet incl. Office 365 Web-Lizenz
• 6 Wochen bezahlten Urlaub und Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall
• Zahlreiche Mitarbeitervorteile bei Zulieferern, sowie gemeinsame Aktionen wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern

• Freude und Einfühungsvermögen im Umgang mit älteren Menschen und Menschen mit Behinderung sowie sprachliche Gewandtheit
• Führerschein Kl. B mit ausreichend Erfahrung
• Wohnsitz im Raum Regensburg
• Anwendungssicherer Umgang mit PC, Tablet und Smartphone Apps
• Technisches Verständnis
• Organisationstalent, Teamgeist und eine hohe soziale Kompetenz
• Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser

Für erste Fragen zur angebotenen Position können Sie sich gerne an Herrn Rau, Produktverantwortlicher Hausnotruf, unter der Telefonnummer 0871 92330-61 wenden.