In dieser Rolle übernimmst Du vielseitige Aufgaben – von der Planung zeitkritischer Transporte über die Premium-Kundenbetreuung bis hin zur Optimierung von Prozessen – und sorgst für reibungslose Abläufe mit höchster Präzision
- Maßgeschneiderte Transportlösungen für extrem zeitkritische Sendungen planen, organisieren und bis zur Übergabe betreuen
- Angebotserstellung unter Berücksichtigung von zeitlichen und wirtschaftlichen Faktoren
- Bearbeitung von Anfragen und Anforderungen von Internationalen Kunden und Partnern
- Persönlicher Kundenkontakt und Betreuung auf Premium Niveau
- Erstellung und Versand von Transportdokumenten und Statusberichten
- Organisation der Zollabwicklung mit Präzision und Effizienz
- Verhandlung von Preisen mit Airlines und anderen Netzwerkpartnern auf Adhoc basis
- Kritische Gespräche und Reklamationen mit einem Lächeln lösen
- Mitwirken bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
Kontakt
Olga Dieser
Senior HR Consultant
time : matters GmbH
E-Mailadresse für Rückfragen
Gewinnbeteiligung / Bonus / LVV, Kostenloses Parken, Zahlungen Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Mobiles Arbeiten möglich, Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten, Betriebsarzt, kostenlose Snacks / Getränke, EGYM WellPass
Du hast eine Ausbildung als Speditionskaufmann / -frau oder Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im AOG-Umfeld? Du bist lösungsorientiert, kommunikativ und arbeitest selbstständig? Dann bist Du genau der / die richtige Kandidat / in für uns!
Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffr. / -kfm. oder bereits Erfahrungen in einer ähnlichen PositionIdealerweise bereits Erfahrung im AOG-UmfeldLeidenschaft für Logistik, insbesondere LuftfrachtSelbstständiger, lösungs- und zielorientierter Arbeitsweise, verbunden mit Engagement, Zuverlässigkeit, Flexibilität und VerantwortungsbewusstseinFreundliches Auftreten, ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist sowie hoher ProblemlösungskompetenzFließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Office Produkten (Word, Excel, Outlook, usw.)