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Teamleiter Counter / Serviceassistenz (m / w / d)

Graf Hardenberg-GruppeAach, DE

Vor 11 Tagen

Stellenbeschreibung

Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit über 1.800 Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit sechzehn starken Marken vertreten : Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi.

Bereit, den Kundenservice zu revolutionieren? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Niederlassung in Aach sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Ihre Aufgaben :

Koordination der Serviceassistenz und des kompletten Counterbereichs
Prozesse definieren und nachhalten
Regelmäßige Teambesprechungen und Informationsaustausch mit den Kollegen / innen
Erstellung der Schichtpläne
Betreuung der Kunden
Auftragsvorbereitung für Serviceberater / innen
Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserklärung
Koordination der Mietwagen inkl. Kostenkontrolle
Abteilungsübergreifende Kommunikation
Teambuilding

Unsere Anforderungen :

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Automobilbereich

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung im Autohaus

Fundierte Kenntnisse im Bereich After Sales im Autohaus

Ausgeprägter serviceorientierter Charakter

Erfahrung im Prozessmanagement

Positive Ausstrahlung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit

Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Führungserfahrung wünschenswert

Unser Angebot :

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Firmenfitness : Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)

Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen

Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen

Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch das Graf Hardenberg-Leitbild

Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld

Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung

Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland

Attraktives Vergütungspaket

Flexible Arbeitszeitmodelle

Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich online in weniger als einer Minute – keine Unterlagen nötig, nur ein paar Klicks bis zum neuen Job!

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Serviceassistenz • Aach, DE