Head of Professional Services (m / w / d) bei Vivecti Group GmbH | softgarden
View job here
Die Vivecti Group GmbH gestaltet den Wandel im deutschen Gesundheitswesen durch vereinte Expertise : Mit unseren Unternehmen Prospitalia, Pro Care Management, Wawibox, Miralytik, Prospitalia h-trak, den WMC-Unternehmen und der Hospital Management Group (HMG) schaffen wir innovativen Lösungen in den Bereichen Einkauf, Digitalisierung und Beratung. Gemeinsam fördern wir eine effiziente, sichere und auf den Patienten ausgerichtete Gesundheitsversorgung.
Head of Professional Services (m / w / d)
Vollzeit
Remote
89077 Ulm, Deutschland
Mit Berufserfahrung
21.10.24
Deine Aufgaben
- Koordinieren und leiten des Projektmanagementteams in allen Phasen technischer Kundenimplementierungsprojekte von der Vertriebsübergabe über die Projektimplementierung, Schulung, erfolgreiche Einführung bis hin zur Übergabe an den
Kundenservice
Weiterentwicklung der Mechanismen mit den Projektteams zur Bereitstellung von Second-Level-Support, ERP-Testsystemunterstützung, ERP-Adapterentwicklungen, Presales-Support und Unterstützung beim Testen unserer SoftwaresystemeWeiterentwicklung der Mechanismen und KPIs, um Projekte im Hinblick auf Budget und Zeitpläne zu priorisieren, zu überwachen und zu verfolgenUnterstützung der Teams bei der Abstimmung mit internen Abteilungen (insbesondere Vertrieb, Content, Produktentwicklung, IT) und bei der Verwaltung externer Partner und DienstleisterZusammenarbeit mit Produktentwicklungsteams mit Hinblick auf gruppenweite Produktvorschläge, insbesondere in Bezug aufo Stammdatenverwaltung
o Analytik
o Shop-Integration
Unterstützung des Teams bei der Definition, Verfolgung und rechtzeitigen Umsetzung von ZielenFührungsverantwortung inklusive regelmäßigem Coaching und Mentoring zur Unterstützung der Weiterentwicklung der methodischen und fachlichen Kompetenzen der TeamsEtablierung von gruppenweite Foren, um neue Methoden und Mechanismen zu diskutierenDas wünschen wir uns von Dir
Ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar.Du arbeitest proaktiv, selbstbestimmt, ergebnisorientiert und verlierst auch in hektischen Zeiten nicht den Kopf und den Sinn für HumorFrühere Erfahrung in der Leitung eines Projektmanagementteams, einschließlich der Fähigkeit, das Team zu motivieren und zu coachenStarke Kommunikationsfähigkeiten in der Zusammenarbeit mit technischen und nichttechnischen Stakeholdern beim Kunden, im Unternehmen und im TeamFähigkeit teaminterne Probleme auf technischer oder sozialer Ebene leicht zu erkennen und lösungsorientiert angehenFreude an der Zusammenarbeit mit Kunden und der Lösung ihrer ProblemeTechnisches Know-how, um die Auswirkungen von Entscheidungen auf Themen wie Webentwicklung, Softwarequalität, automatisierte Tests, Konfiguration, Infrastruktur und APIs beurteilen zu könnenFähigkeit sich in Deutsch und Englisch mündlich sowie schriftlich gut auszudrückenDarauf kannst Du Dich freuen
Sicherheit : Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen aus der Gesundheitsbranche sowie eine attraktive VergütungWohlfühlen : Moderne Büroräume sowie neuste Arbeitsmittel, gute Parkmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und Corporate Benefits.Perspektiven : Individuell auf Dich zugeschnittene Fort- und Weiterbildungen, die Deine Fachkompetenz und persönliche Entwicklung fördernUnterstützung : Ausführliche Einarbeitung – Du wirst die einzelnen Abteilungen und die Geschäftsprozesse kennenlernen, ein Pate begleitet Dich durch den EinarbeitungsprozessSport & Gesundheit : Nutze über 4.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen zu vergünstigten Firmenkonditionen über unseren Partner EGYM WELLPASS oder lease ein JobRad.Ansprechpartner
Nathalie Müller HR Business Partner
Online bewerben
Weitere Jobs ansehen
Diesen Job teilen
Impressum | Datenschutzerklärung
Powered by softgarden
