Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag an Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.
Verstärken Sie unser Team als
(Senior) Manager Commercial Excellence Systems (w / m / d)
Heidenheim an der Brenz, Deutschland
Aufgaben :
- Als strategischer Initiator und Treiber unserer CRM- & Commercial Excellence Plattformen initiieren, priorisieren und steuern Sie Erweiterungen sowie Optimierungen entlang der gesamten Customer Journey
- Sie leiten komplexe CRM- und Plattformprojekte und verantworten die Weiterentwicklung unserer Commercial Excellence Systeme von der Konzeption bis zum Roll Out und Enablement
- Sie arbeiten in CRM- und Plattformprojekten eng mit den Fachbereichen zusammen, bringen sich aktiv in Konzeption, Ausgestaltung und Umsetzung ein und stellen sicher, dass Konzepte zügig in wirksame Lösungen überführt werden.
- In End-to-End Verantwortung gestalten und realisieren Sie die systemseitige Umsetzung von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen über System-, Team- und Bereichsgrenzen hinweg
- Im Rahmen internationaler Projekte übertragen Sie CRM-Konzepte und Best Practices auf die gesamte Unternehmensgruppe
- Durch den aktiven Aufbau und die Führung eines starken Key-User- und Stakeholder-Netzwerks vernetzen Sie Teams, Länder und Divisionen und stellen Akzeptanz, Skalierbarkeit und nachhaltige Nutzung sicher
Kompetenzen :
Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaft, IT oder vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige BerufserfahrungMehrjährige Erfahrung in der Leitung und Steuerung von Projekten, idealerweise im internationalen UmfeldFundierte Kenntnisse im Bereich Salesforce und CRM-ProzesseAusgeprägte Projektmanagement-Skills und Erfahrung als Multi-Projektleiter : inFähigkeit, Veränderungen zu managen und Teams zu begeisternFähigkeit, Projekte überzeugend zu präsentieren und Menschen zu inspirierenSehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftBenefits :
Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles ArbeitenInternational Mobile WorkingVereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss30 Tage Urlaub pro Jahr, sowie Sonderurlaub für außergewöhnliche LebensereignisseBezuschusstes Firmenfahrzeug mit privater NutzungsmöglichkeitBetriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur EntgeltumwandlungAusreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im MitarbeitershopZugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)Verschiedene Gesundheitsangebote wie z.B. Online-Kurse für die mentale Gesundheit, ausgezeichnet mit dem Corporate Health Award 2024JobRad LeasingAttraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform