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IT-Support Mitarbeiter (m / w / d)

DIS AGDresden, Saxony, Germany

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Tech-Probleme lösen ist dein Ding? Wir haben den richtigen Job für Dich!

Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Dich ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten. Das klingt interessant? Dann bewirb dich jetzt und Bringe deine Karriere auf die nächste Stufe!

Deine Aufgaben :

Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware
Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das IT-Back End
Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen.

Dein Profil;

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität

Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen

Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse.

Deine Benefits bei der DIS AG :

Sehr schnelles Feedback zu deiner Bewerbung

Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich

Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus

Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern

Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung