Kaufmännische Fachkraft (w / m / d)

Beginn : ab sofort

Suchst du eine vielfältige und spannende Stelle in einem Startup? Dann bist du bei cheapenergy24 genau richtig!

Wir sind ein Wechselservice für Strom und Gas, haben uns mittlerweile am Markt etabliert und befinden uns derzeit in einer starken Wachstumsphase. Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen wechseln wir die Tarife unserer Kunden nicht nur einmalig, sondern übernehmen die laufende Optimierung der Tarife.

Wir suchen dich zur Unterstützung im Bereich Kundenservice! Die Kommunikation mit Kunden erfolgt ausschließlich per E-Mail oder Telefon, keine persönliche Kundenberatung.

Aufgaben

Alles rund um eine bestmögliche Kundenzufriedenheit :

Unterstützung bei der Angebotserstellung für Interessenten sowie Anlage und Pflege von Neu- und Bestandskunden im CRM-System.

Beratung und Betreuung von Interessenten und Kunden per E-Mail und Telefon.

Generelle Weiterentwicklung des jungen Unternehmens, denn eines haben wir gelernt : Es gibt keine blöden Ideen.

Qualifikation

• Sicherer Umgang mit dem PC
• Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
• Quereinsteiger sind willkommen
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
• Offene Kommunikationsfähigkeit, selbständiges und präzises Arbeiten sowie ein vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Daten
• Freude am Umgang mit Kunden

Benefits

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte eine aussagekräftige Bewerbung (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!