Customer Service Specialist
Für diese Position sind fließende Französisch- und Deutschkenntnisse erforderlich.
Arbeitsbeschreibung
- Nehmen Sie an regelmäßigen Gesprächen mit unseren Kunden teil, analysieren Sie deren Bedürfnisse und leiten Sie gemeinsam mit unserem Kundenservice weitere Verbesserungsmaßnahmen ein.
- Steigern Sie die Kundenzufriedenheit.
- Definieren und implementieren Sie proaktiv neue Dienste.
- Tragen Sie aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Trupanions-Prozesse und zur Erweiterung unserer internen Wissensdatenbank bei.
- Bringen Sie neue Ideen für die Weiterentwicklung des Trupanions-Leistungsportfolios ein.
- Bearbeiten Sie Anfragen von Tierärzten und Kunden über unsere IT-Systeme.
Qualifikationen :
- Die Fähigkeit, proaktiv und logisch zu denken.
- Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu verwalten und dabei die Liebe zum Detail zu wahren.
- Ausgezeichnete Kommunikation, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Hervorragende Zuhörfähigkeiten.
- Hervorragende zwischenmenschliche und organisatorische Fähigkeiten
Customer Service Specialist (Export/Import) (m/w/d)
Customer Service Specialist (Export/Import) (m/w/d). Als Customer Service Specialist unterstützen Sie das Team innerhalb sämtlicher Funktionen des Import- & Exportprozesses, wie dem allgemeinen Tagesgeschäft, sowie unserer Sales-Abteilung und ermöglichen einen reibungslosen Ablauf, indem Sie akkurat...
Specialist Customer Service Speditions- und Logistikkauffrau (m/w/d)
Für unsere Business Unit HGK Chemical Logistics GmbH am Standort Duisburg suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit als Specialist Customer Service Logistics (m/w/d). ...
Customer Service Specialist (Export/Import) (m/w/d)
Customer Service Specialist (Export/Import) (m/w/d). Als Customer Service Specialist unterstützen Sie das Team innerhalb sämtlicher Funktionen des Import- & Exportprozesses, wie dem allgemeinen Tagesgeschäft, sowie unserer Sales-Abteilung und ermöglichen einen reibungslosen Ablauf, indem Sie akkurat...
Specialist Customer Service Supply Chain Logistics (m/w/d)
Für unsere Business Unit HGK Chemical Logistics GmbH am Standort Duisburg suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit als Specialist Customer Service Logistics (m/w/d). ...
Customer Service Specialist (Export/Import) (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Für unseren Standort Erftstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin als CUSTOMER. ...
Speditionskaufmann Logistik / Transport als Specialist Customer Service Logistics (m/w/d)
Für unsere Business Unit HGK Chemical Logistics GmbH am Standort Duisburg suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit als Specialist Customer Service Logistics (m/w/d). ...
Customer Service Specialist (Export/Import) (m/w/d)
Customer Service Specialist (Export/Import) (m/w/d). Als Customer Service Specialist unterstützen Sie das Team innerhalb sämtlicher Funktionen des Import- & Exportprozesses, wie dem allgemeinen Tagesgeschäft, sowie unserer Sales-Abteilung und ermöglichen einen reibungslosen Ablauf, indem Sie akkurat...
Customer Service Specialist (m/w/d)
Du bist davon überzeugt, dass ein Kundenservice sich nicht ständig für etwas entschuldigen muss, sondern Kund:innen ein Gefühl von Zufriedenheit geben kann? Du möchtest dazu beitragen unseren Kundenservice mit weiterzuentwickeln, Ideen und Prozesse vorantreiben, neue Standards setzen und so den Kund...
Customer Service Specialist (m/w/d)
Du bist davon überzeugt, dass ein Kundenservice sich nicht ständig für etwas entschuldigen muss, sondern Kund:innen ein Gefühl von Zufriedenheit geben kann? Du möchtest dazu beitragen unseren Kundenservice mit weiterzuentwickeln, Ideen und Prozesse vorantreiben, neue Standards setzen und so den Kund...
Customer Service Specialist (m/w/x)
Du bist davon überzeugt, dass ein Kundenservice sich nicht ständig für etwas entschuldigen muss, sondern Kund:innen ein Gefühl von Zufriedenheit geben kann? Du möchtest dazu beitragen unseren Kundenservice mit weiterzuentwickeln, Ideen und Prozesse vorantreiben, neue Standards setzen und so den Kund...