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Leiter Kundencenter (m / w / d) Hockenheim

Hofmeister & Meincke SEHockenheim, de

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Leiter Kundencenter (m / w / d) Hockenheim Hofmeister & Meincke SE, Hockenheim

Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.

Hofmeister & Meincke SE

Hofmeister & Meincke ist ein Unternehmen der FRICKE Gruppe, mit Hauptsitz im niedersächsischen Heeslingen. Seit 1908 steht der Name Hofmeister & Meincke in den Bereichen Nutzfahrzeugteile und Fahrzeugbausysteme und -komponenten für Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als Partner der NFZ-Werkstätten, der Fahrzeugbauer und der Industrie bieten wir unseren Kunden an bundesweit 19 Standorten eine einzigartige Kombination aus langjähriger Erfahrung als Handelsunternehmen und Erstausrüster. Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Hockenheim als

Leiter Kundencenter (m / w / d) Hockenheim

Ihre Aufgaben :

Führung, Steuerung und Entwicklung von rund 12 Mitarbeitenden aus den Bereichen Vertrieb, Lager und Fuhrpark
Volle Umsatzverantwortung in dem Verkaufsgebiet der Niederlassung
Persönliche und telefonische Kundenberatung
Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen
Festlegung von Sonderkonditionen
Zielgerichtete und effiziente Steuerung des Kundencenters sowie regelmäßige Berichte an die Geschäftsführung

Ihr Profil :

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Technisches Verständnis und Kenntnisse des NFZ-Aftermarkets

Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen

Hohe Belastbarkeit, Motivation und Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren

Sehr gute Auffassungsgabe komplexer Abläufe und Zusammenhänge

Ergebnisorientiertes Handeln, strukturiertes Arbeiten und Verhandlungsgeschick

Unser Angebot an Sie :

Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander

Sicherer Arbeitsplatz

Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege

Modern ausgestattete Arbeitsplätze

Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme

Sorgfältige und individuelle Einarbeitung

Flexible Arbeitszeitmodelle

30 Tage Urlaub

Jährliche Gehaltsanpassungen

Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Einzigartige Mitarbeiterevents

Jobrad

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Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte an :

Cathaline Nolte

HR-Managerin Recruiting

Zum Kreuzkamp 7

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