Senior IT Sachbearbeiter (all genders)
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DG Hub 008
DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen oder Hybrid
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern.
Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Ansprechpartner : Iris Baumgart
Iris Baumgart
Personalreferentin Recruiting
T 0151-51761083
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Stellenbeschreibung als PDF
Deine Aufgaben
- Du bist erster Ansprechpartner*in wenn es um Probleme bei e-Formularen geht und hilfst unseren Kunden schnell und kompetent weiter
- Du übernimmst die Betreuung einer IT-Anwendung
- Du dokumentierst und klassifizierst die Ticket im Ticketsystem
- Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal
- Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter
- Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service Level Agreement
Skills
- du konntest bereits erste Erfahrung in der IT Branche sammeln, idealserweise im IT Support
- du hast bereits Erfahrung in der Betreuung und Administration von IT Anwendungen
- du zeichnest dich durch deine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise aus
- Weiter zeichnen dich eine rasche Auffassungsgabe sowie eine strukturierte Arbeitsweise aus
- zu deinen absoluten Stärken gehören sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdrucksweise
- Von Vorteil ist es, wenn du bereits erste Berufserfahrung im IT-Umfeld sammeln konntest
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Was wir dir bieten
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Kundenkontakt in einer unbefristeten Beschäftigung
- Dir fällt zu Hause die Decke auf den Kopf? Kein Problem in unseren Büroräumlichkeiten findest du einen technisch hochwertig ausgestatteten Arbeitsplatz mit mindestens zwei Monitoren, höhenverstellbarem Schreibtisch in einem hellen, modernen Gebäude sowie subventioniertem Bebtriebsrestaurant
- Du möchtest nach einem Arbeitstag noch ein bisschen Sport treiben oder relaxen? Auch das kannst du bei uns haben, wir bieten dir die Teilnahme an unserem E-Gym / Wellpass Programm an
- Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur in einem Team sympathischer, hilfsbereiter Kollegen
- Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Teilnahme an Corporate Benefits wie z.G. E-Gym, kostenfreies Wasser und Kaffee, Vorsorgeuntersuchungen, Geburtstagsgeschenke, Mitarbeiterfeste,
- Nach der Einarbeitung hört Entwicklung bei uns nicht auf : Entsprechend Ihren Aufgaben und Stärken fördern wir kontinuierlich Ihre Weiterbildung
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Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso orange!.Du bist ein echter Profi in Sachen SAP Health und möchtest dein....
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Work & Life: Deine Balance ist uns wichtig – bleib fit und aktiv mit Benefits wie Jobrad Leasing, unseren Smart’n’fit Wochen sowie dem Fitness- und Selfcare Angebot von EGYM Wellpass. Du wirst eng mit dem Vertriebsteam und den Business Units zusammenarbeiten, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu id...
Senior Software Engineer Java in Teilzeit (20-36 Stunden möglich) (all genders)
Daher haben wir diese Position ganzjährig, dauerhaft, bundesweit an all unseren Standorten sowie in einer Vielzahl an Branchen und Themen zu besetzen. Falls du also Lust auf bestimmte Themen/Branchen hast, gib uns gerne einen kurzen Hinweis unter „Weitere Infos, die du uns noch mitgeben möchtest“ im...
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Work & Life: Deine Balance ist uns wichtig – bleib fit und aktiv mit Benefits wie Jobrad Leasing, unseren Smart’n’fit Wochen sowie dem Fitness- und Selfcare Angebot von EGYM Wellpass. Entfalte Dein Potenzial! Wir suchen einen erfahrenen Senior Frontend Developer (all genders), der mit innovative...
(Senior) Account Manager Automotive & Transportation - Supplier (all genders)
Du kannst gut zuhören, hast ein Gespür für Kundenwünsche und liebst es, den Kunden mit maßgeschneiderten IT-Lösungen zu begeistern und zu überzeugen? Dann bist du bei uns im Account Management bei Deutschlands bestem Arbeitgeber der IT-Branche genau richtig!. Verkaufstalent mit Akquisitions- & Absch...
Projektleiter Banking IT- und Delivery-Transformationen (all genders)
Dein Arbeitsort: wo immer du gebraucht wirst – in Vollzeit oder #Teilzeit. Dazu greifst du auf Expert:innen aus allen Business Units von Accenture zurück, nutzt unsere global agierenden Centers of Excellence und bindest bei Bedarf auch Technologie-Partner aus unserem Allianz-Netzwerk ein. Du hast mi...