IT-Systemadministrator / IT-Support (m / w / d)

Deine Aufgaben

Bist du ein IT-Liebhaber, der nicht nur Probleme lösen, sondern auch Dinge voranbringen und gestalten möchte? Bei StieCon IT-Consulting bist du genau richtig.

Als engagierter und technikaffiner Mitarbeiter im Service & Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Wir bieten Dir die Chance, in einem dynamischen Team mit modernen Technologien zu arbeiten.

• Kundenunterstützung :   Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und kümmerst dich engagiert um ihre Anliegen. Ob vor Ort oder remote – du nimmst ihre Anfragen entgegen, findest Lösungen für ihre Probleme und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
• Systemadministration :   Du bist   verantwortlich für die kontinuierliche Pflege und Wartung der IT-Systeme unserer Kunden, einschließlich Clients und Server. Deine Arbeit gewährleistet, dass mögliche Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden, bevor sie den Alltag der Kunden beeinträchtigen können.
• Dokumentation und Wissensdatenbankpflege :   Ein weiterer wesentlicher Aspekt deiner Rolle ist die umfassende Dokumentation aller IT-Komponenten bei unseren Kunden. Dabei stellst du sicher, dass alle relevanten Informationen jederzeit verfügbar und aktuell sind. Zusätzlich pflegst und erweiterst du unsere Wissensdatenbank, um den Erfahrungsaustausch im Team zu fördern und die Effizienz bei der Problemlösung kontinuierlich zu verbessern.
• Projektarbeit :   Du unterstützt aktiv bei IT-Projekten und Systemeinführungen, die darauf abzielen, die IT-Umgebungen unserer Kunden zu optimieren und weiterzuentwickeln.

Das bringst du mit

Was wir dir bieten

Über uns

Seit über 25 Jahren sind wir von StieCon IT-Consulting der verlässliche IT-Partner für kleine und mittelständische Unternehmen in Südhessen. Unsere Mission ist es, nicht nur IT-Probleme zu lösen, sondern sie proaktiv zu verhindern, damit unsere Kunden sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit innovativen Lösungen, einem starken Fokus auf IT-Sicherheit und partnerschaftlicher Zusammenarbeit schaffen wir echten Mehrwert.

Um auch in Zukunft noch mehr Unternehmen zu unterstützen, setzen wir auf nachhaltiges Wachstum. Unser Ziel ist es, unsere Expertise weiter auszubauen und neue Talente sowie Technologien in unser Team zu integrieren, um noch stärker an der Seite unserer Kunden zu stehen.