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Service Technicien Engineer
Service Technicien EngineerLUXSCAN TECHNOLOGIES • Konz, DE
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LUXSCAN TECHNOLOGIES • Konz, DE
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung

At LuxScan Technologies , we value a noble and essential natural resource for the survival of the planet : Wood.

We are world-wide leader in the design, manufacturing and installation of industrial scanners for automation in the timber industry.

Our company, based in Luxembourg, is part of the WEINIG group. WEINIG is a German group, producing machines and production lines for solid wood and panels production. We benefit of the flexibility of a 50 employees company but with robustness of a wide international group behind us.

We are currently expanding and seeking Service Technicians or Engineers to join our international team in Foetz, Luxembourg.

Your Missions

Supervised by a Service Manager, you will be in charge of handling the installations of our machines at our customers’ factories. . . As we have a rotation system inside the Service team, there are ‘inhouse’ tasks as well that are part of the daily operation.

Your responsibilities will include :

  • Preparation of new machines for a Factory Acceptance by the customer before shipping
  • Installation of the machines at the customers factory, mainly in Europe and occasionally outside Europe
  • Training of customers on their new machine
  • Service for existing machines
  • Technical assistance and support for incoming queries related to computer systems, software, and hardware (vision systems)
  • Identification, research, and resolving technical issues for end users

Suggesting improvements for an increased reliability.

Your Profile

  • You have a degree in automation, electronics, electrical or computer sciences (minimum Bachelor degree)
  • You are  open minded  and ready to work in a  multicultural environment ;
  • Your strong team spirit is crucial for collaborating on daily tasks with your future colleagues in an open workspace.
  • You are also capable of working autonomously
  • You have excellent communication (oral and written) skills in  English and in German.
  • You have proven analytical and problem-solving abilities even under high pressure situations

    • It would be even more perfect if :

  • You have electrical skills or a diploma, which is a strong asset
  • You have at least 2-3 years' experience in a similar position is considered an asset.
  • You are proactive, flexible and multi-task.
  • You have experiences in vision systems
  • You are able to manage incident follow-ups and prioritize tasks effectively.

    • Our Offer

  • An intensive training on our systems
  • A permanent full-time time contract
  • A long-term position in a fast growing and dynamic team with a world-wide presence
  • Our commitment to continuously deepen your knowledge, including on technical contents and to further develop your personal competencies
  • Continuous support and follow-up from the office when you travel abroad. The travelling portion can represent between potentially 30% and sometimes 50% of the time - trips usually do not exceed 3 consecutive weeks.
  • An attractive salary package as well as other benefits
  • Lunch vouchers
  • Brand new offices ideally located in Foetz with a company parking in a fast growing industrial and commercial area,

    • Charging stations for electric cars

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