Ihre Arbeitsaufgaben
- Zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen und Anlaufstelle für alle Anfragen und Auskünfte
- Betreuung von Kunden
- Erfassung und kontinuierliche Verfolgung von Aufträgen
- Anfertigung von Lieferscheinen, Gutschriften und Rechnungen
- Verfolgung und schriftliche Erfassung von reklamierten Vorfällen
- Bearbeitung von Retouren in deutscher und englischer Sprache
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche QualifikationBerufserfahrung im Bereich Customer Service / Kundenbetreuung wünschenswert, sowie Erfahrung in einem produzierendem UnternehmenSicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-AnwendungenSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseEine schnelle Auffassungsgabe, gutes Zahlenverständnis und kommunikative Stärke runden Ihr Profil abIhre Vorteile
Freuen Sie sich auf eine vielseitige Tätigkeit in einem internationalen und offenen Unternehmensumfeld.
Auf Ihren Wunsch hin stellen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch nicht nur diese Vakanz, sondern gerne auch noch weitere passende Positionen für Ihr Kompetenzprofil vor.
Unbefristeter Arbeitsvertrag27 Urlaubstage bereits im ersten BeschäftigungsjahrAttraktive, übertarifliche VergütungTarifvertraglich abgesichertes ArbeitsverhältnisKostenfreies DeutschlandticketEigenverantwortliches ArbeitenFlexible ArbeitszeitenAbwechslungsreiche AufgabenAnsprechpartner
Sibel Yaldizci
Worksmart GmbH
Niederlassung Düsseldorf
Friedrichstraße 82
40217 Düsseldorf