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Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) für die Serviceeinsatzplanung und -administration - Schwerpunkt Polen
SignodeHilden, Nordrhein-Westfalen, GermanyVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung Gutes, ausbaufähiges technisches Verständnis Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise Souverän und ruhig im Umgang mit Kunden und Servicetechnikern Teamfähigkeit Kundenorientiertes Arbeiten Zuverlässigkeit und Flexibilität Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen, D365 Einen abwechslungsreichen und interessanten Job in einem dynamischen, internationalen Konzern Attraktive Arbeitsbedingungen und langfristige Perspektiven Eine marktgerechte Entlohnung Eine offene und teamorientierte Arbeitsatmosphäre Eine Regelung und Möglichkeit für mobiles Arbeiten Jobrad-Leasing Attraktive Signode-Mitarbeiterangebote Egym Wellpass Firmenfitness
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m / w / d) für die
Serviceeinsatzplanung und -administration im Customer Service - Schwerpunkt Polen
Ihre Aufgaben :
- Betreuung der zugeordneten Kunden zur Unterstützung des Service Teams
- Planung von Serviceeinsätzen sowie die Betreuung unserer Servicetechniker
- Bearbeiten und Versenden von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungsnummern
- Fakturierung, Rechnungskorrekturen und Zahlungsüberwachung
- Kontrolle der Wartungseinsätze / Terminakquise um einsatzlose Servicezeiten zu vermeiden
- Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen, Organisation der daraus resultierenden Aktivitäten mit verantwortlicher Terminverfolgung
- Unterstützung bei den Jahresinventuren der Servicetechniker
Ihr Profil :
Was wir bieten :