Customer Service Representative (m / w / d) – in Teilzeit
Wer wir sind
Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden.
Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten, indem wir kontinuierlich Innovationen auf den Markt bringen. Wir entwickeln durch unsere große Erfahrung und unser hohes technologisches Know-how Spender- und Dosiersysteme für die Bereiche Kosmetik, Haushalt, Lebensmittel und Pharma, die das Leben von vielen Menschen in den vielfältigsten Lebensbereichen erleichtern.
Wir haben Produktionsstätten in Nordamerika, Europa, Asien und Südamerika und über 13.000 engagierte Mitarbeiter
- innen in rund 20 Ländern.
Ihre neue Herausforderung an unserem Standort in Dortmund
Kundenauftragseingabe, Änderungen und Stornierungen in SAP S / 4HANAForecast-Bearbeitung von KundenbedarfenLieferterminverfolgung und Übermittlung von Terminabweichungen an die KundenServiceberechnungen erstellenSystemische Reporte und Statistiken bereitstellenPreislisten im System hochladenKommunikation mit internationalen Kunden sowie Teilnahme an KundenmeetingsErstellung von Gut- und Lastschriftsaufträgen in SAPWeiterleitung von Reklamationen sowie Einleitung von Retouren-AufträgenKoordination von Abnahme überfälliger Lagerbestände von KundenaufträgenKundenanfragen entgegennehmen sowie die Weiterleitung an die entsprechende FachabteilungIhr Profil
Ausbildung : Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Industriekaufmann / -frau) oder ein betriebswirtschaftliches StudiumBerufserfahrung : Eine einschlägige Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder im Vertrieb ist notwendigSprachkenntnisse : Die deutsche und englische Sprache beherrschen Sie verhandlungssicherKenntnisse : Sie glänzen durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und starke Kundenorientierung sowie durch fundiertes Produktwissen und technische KompetenzIT-Skills : Sie fühlen sich sicher im Umgang mit MS Office und beherrschen SAPArbeitsweise : Sie arbeiten selbstständig, sind teamfähig und können sich gut strukturierenPrioritäten : Im Tagesgeschäft können Sie Prioritäten setzen und die Kundenwünsche bedienenBe You. Be Aptar
Aptar ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit ausspricht. Wir glauben, dass eine vielfältige Belegschaft der Schlüssel zu unserem Erfolg ist! Wir schätzen Bewerbungen jeglicher Mitglieder unserer Gesellschaft, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion oder Weltanschauung.
Ihr neuer Arbeitgeber
Global führender Hersteller innovativer Lösungen für Dosiersysteme, Versiegelungen und aktive Verpackungen für Pharma, Beauty und Closures13.000 Mitarbeiterinnen - 77 Standorte - 20 LänderUnsere lokalen Standorte in Dortmund & Menden :Ca. 330 Mitarbeiterinnen am Standort DortmundCa. 80 Mitarbeiterinnen am Standort MendenProduktion 24 / 7Sprüh- und Dosiersysteme für die kosmetische Industrie
Aerosolventile, Sprühköpfe und LotionpumpenProduzierte Teile : 2,87 Milliarden pro JahrProduktionsfläche : 7.000 m²Ihre Vorteile
Vielfältige Aufgabenfelder : Ihr umfassender Aufgabenbereich ermöglicht eine abwechslungsreiche und herausfordernde TätigkeitOffene und motivierende Atmosphäre : Erleben Sie eine offene und freundliche Arbeitsatmosphäre in einem modernen und innovativen UnternehmenFlexibilität für Ihre Work-Life-Balance : Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel und nutzen Sie bei Bedarf die Möglichkeit zum remote workingUrlaub : Genießen Sie 30 Tage Urlaub pro Jahr für Ihre wohlverdiente AuszeitEntwicklung und Feedback : Wir unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsangebote und regelmäßiges Feedback in jährlichen MitarbeitergesprächenAttraktives Vergütungspaket : Ein angemessenes und faires Gehalt nach IG Metall Tarifvertrag, das Ihre Leistungen wertschätzt, ist für uns selbstverständlichUnsere Basics : Angebot zum Bike.Leasing, subventionierte Kantinenangebote, Fitnesstudiobeitrag-Unterstützung, betriebliche Altersvorsorge, Employee Assistance Program, Mitarbeitervergünstigungen bei externen Anbietern, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und mehrBewerben Sie sich beim Weltmarktführer
aptar.com / de / karriere.html
Ihre Ansprechpartnerin bei Fragen :
Melina Sprinck | melina.sprinck[AT]aptar.com | 0231 / 9240 431
oder via Whatsapp 0151 / 204 691 51
Aptar Dortmund GmbH | Hildebrandstraße 20 | 44319 Dortmund
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