Ausbildung als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Dialogmarketing
Über uns
Mehr als 1.300 engagierte Mitarbeiter innen der Stadtwerke Münster und ihrer Tochterunternehmen liefern Energie, Trinkwasser, Glasfaser und Mobilität für das Leben in unserer Stadt und dem Umland.
Stadtnetzer in zu sein, das bedeutet Sicherheit, Arbeitsflexibilität, eine hohe Verbundenheit und das Gefühl, in einem großen Team zu arbeiten.
Denn was uns alle vereint : Der echte Zusammenhalt untereinander und unsere Leidenschaft für unser gemeinsames Ziel die Lebensadern der Stadt aufrechtzuerhalten und dadurch Münster lebenswerter zu machen.
Deshalb suchen wir innovative Köpfe, die uns mit Leidenschaft für das, was wir tun, unterstützen. Gestalte mit uns die Zukunft Münsters!
Das darfst Du von uns erwarten :
Einblicke in viele, abwechslungsreiche Abteilungen
Vergütung nach TVAöD, regelmäßige Sonderzahlungen und Zeugnisprämien
Ein kostenloses Deutschlandticket
Flexible Arbeitszeiten
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, die Ausbildung zu verkürzen
Regelmäßige Events mit allen Auszubildenden und dual Studierenden
Gelebter Teamgeist und ein kollegiales Miteinander von den Auszubildenden bis zur Geschäftsführung
Innerhalb Deiner dreijährigen Ausbildung lernst Du die vielfältigen Aufgaben in unserem Team Telefonie kennen und wirst zum Profi in der Bearbeitung von Kundenanfragen rund um unsere Produktpalette.
Dabei ist das Telefon Dein tägliches Handwerkszeug.
Du erhältst einen umfassenden Einblick in die Bereiche Vertrieb und Service und wirst unter anderem lernen
wie moderne Strom-, Gas- und Wärmeprodukte funktionieren und auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind
wie Du Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service bietest und von unseren Produkten begeisterst
den Umgang mit unseren IT-Systemen zur Kundenpflege
dass Teamarbeit bei uns großgeschrieben wird
Du bringst mit :
einen guten Hauptschulabschluss oder einen höheren Schulabschluss
Spaß am Umgang mit Kundinnen und Kunden
gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
Interesse an unserer Produktpalette
Verantwortungsbewusstsein sowie Teamgeist