Customer Success Specialist (m/w/d)

Werde Teil einer echten Erfolgsstory – bei Pedlar!

Du willst nicht einfach irgendeinen Job, sondern wirklich was bewegen? Du willst Teil eines Teams sein, in dem jede Stimme zählt – ob Minijobber:in oder Vollzeitkraft? Dann komm zu Pedlar – einem der schnellst wachsenden Startups in Deutschland!

Wir sind dabei, die Beschaffung von indirekten und einmaligen Bedarfsartikeln radikal zu vereinfachen. Unser 1-Kreditor-Modell reduziert komplexe Lieferantenstrukturen auf einen einzigen, zuverlässigen Partner – und spart alles Großunternehmen aus der deutschen Industrie richtig Zeit und Nerven. Mit uns arbeiten bereits heute einige der größten Player des Landes.

Bei uns zählt nicht, wo du herkommst – sondern wo du hinwillst. Zocker:in, Athlet:in oder ganz normaler Alltagsheld:in – wenn du Lust hast, etwas aufzubauen und Kunden happy zu machen, bist du bei uns genau richtig.

Aufgaben

• Du übernimmst das komplette Handling von Kundenbestellungen – du bist sozusagen der persönliche Shopping-Assistent für einige der größten Unternehmen Deutschlands
• Du findest die besten Angebote, bestellst Artikel bei verschiedensten Anbietern und sorgst dafür, dass alles reibungslos und pünktlich ankommt
• Du behältst auch bei vielen parallelen Bestellungen den Überblick und kümmerst dich um alle Details – vom Warenkorb bis zur Lieferung
• Du erstellst Angebote, Rechnungen und Lieferscheine – zuverlässig und genau
• Du pflegst Stammdaten und hältst unsere Prozesse sauber
• Du übernimmst unterstützende Recherchen und Projektaufgaben – je nach Lust und Talent auch über den eigenen Bereich hinaus

Qualifikation

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle – kein Muss, aber ein Plus
• Verlässlichkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke – schriftlich wie telefonisch
• Eine strukturierte Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail

Benefits

• Wertschätzung auf Augenhöhe – bei uns ist jede Rolle wichtig
• Ein Team, das an einem Strang zieht – locker, direkt und immer offen für neue Ideen
• Flexible Arbeitszeiten & bis zu 80 % Remote nach Einarbeitung
• Entwicklungsmöglichkeiten über deinen Aufgabenbereich hinaus
• Einblicke in ein stark wachsendes Startup auf der Überholspur
• Ein stylisches Office im Startup Hub Essen – mitten im Ruhrpott, mitten im Leben

Lust bekommen, mit uns durchzustarten?
Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich! 🚀

Pedlar ist ein digitaler Einkaufsservice für Unternehmen, der dabei hilft, indirekte und Einmalbedarfe kosteneffizient und mit minimalem Arbeitsaufwand zu beschaffen. Kunden geben ihre Anforderungen ein, und wir übernehmen die komplette Abwicklung und Logistik.