Front Office Clerk (m / w / d)

Unser Hyatt Place am Frankfurter Airport hat im Januar 2018 neu eröffnet. Wir verfügen über 312 Zimmer, einen Veranstaltungsbereich sowie ein Restaurant und einen 24 / 7 geöffneten Fitnessbereich. Dies alles in direkter Flughafennähe mit perfekter S-Bahn Anbindung. Unseren Gästen bieten wir dank ausgewähltem Serviceprinzip alle Annehmlichkeiten, die sie für ihren Aufenthalt wünschen.

Anstellungsart : Vollzeit

Du begrüßt unsere Gäste herzlich und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf am Empfang

Du bearbeitest telefonische Anfragen

Und vermarktest unser Kundenbindungsprogramm „World of Hyatt“

Bearbeitest Gäste Feedback und No-Show Rechnungen

Du verantwortest die Kassenabrechnung

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder fundierte Erfahrung im Gästeempfang
• Du kennst die gängigen Computerprogramme und hast bestenfalls schon mit Opera gearbeitet
• Deine herzliche und authentische Persönlichkeit überzeugt nicht nur Gäste, sondern auch Kollegen
• Du bist serviceorientiert, liebst die Hotellerie und bist Gastgeber mit Freude und Herz
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Bei uns erwarten Dich ein motiviertes Team und ein positives Arbeitsklima mit einer respektvollen Du-Kultur, gepaart mit einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich und einem Arbeitsplatz, an dem Du Deine Stärken ausleben kannst.

Vorteile :

Das Great Place to Work Institut © zeichnete die Hyatt Hotels in Deutschland bereits mehrfach als einen der "Besten Arbeitgeber" aus. Die Benefits, die wir bieten, sind so vielfältig wie unser Team auch. Freue Dich auf eine Umgebung, in der Teamspirit gelebt wird und in der Du und Deine Bedürfnisse zählen.