Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d)

Wir gehören zu den besten Adressen in Freiburg und laden Sie ein, Mitglied in unserem Team zu werden. Wenn Sie Karriere machen wollen, Perspektive erleben möchten und für Leistungen anerkannt werden wollen, dann bewerben Sie sich jetzt gleich als

Stellvertretender Front Office Manager (m / w / d)

Zum nächstmöglichen Termin oder nach Vereinbarung suchen wir Sie als erfahrene Kompetenz an der Rezeption im 4-Sterne Hotel Stadt Freiburg, ein privat geführtes Unternehmen in unmittelbarer Nähe des Universitätsklinikums und der Messe.

Unsere Gäste, die wir in 170 Zimmern und Suiten willkommen heißen, sind international, nicht selten Patienten und Angehörige des Universitätsklinikums, sowie Geschäftsreisende, Messe-und Tagungsteilnehmer und Touristen, die sich bei uns und in Freiburg wohlfühlen.

Die Aufgaben :

• Bearbeitung der täglichen Korrespondenzen mit Gästen über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Website etc.)
• Bearbeitung sämtlicher Anfragen und Reservierungen
• Check-In und Check-Out der Gäste
• Nähe zum Gast und Serviceorientierung
• Enge Zusammenarbeit mit Vorgesetzten
• Sicher im Erstellen des Tagesabschlusses
• Sehr gute Kenntnisse in Fidelio-System, gerne auch Suite 8

Stärken, die uns gefallen würden :

• Sie arbeiten gerne mit und für Menschen
• Sie haben mehrjährige Berufserfahrung als Schichtleiter bzw. Supervisor an der Rezeption und möchten Ihre Karriere ausbauen
• Sie arbeiten gerne selbständig und strukturiert, Teamarbeit und ein kollegialer Umgang mit Kolleginnen und Kollegen sind Ihnen wichtig
• Sie sind flexibel und verlässlich, gut organisiert und ein gepflegtes Äußeres ist für Sie selbstverständlich
• Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Was Sie von uns erwarten können, wird Ihnen gefallen :

• Einen anspruchsvollen Arbeitsplatz mit bester Referenz
• Eine leistungsgerechte Bezahlung und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Wir sind für unsere Gäste da und für unsere Mitarbeiter! Überzeugen Sie sich von unseren Vorteilen für Sie und bewerben Sie sich am besten gleich.

Sollten Sie kurzfristig im ersten Quartal 2024 zu unserem Team stoßen, übernehmen wir das Weihnachtsgeld.

Kontakt :

Werden Sie Teil unseres Teams und senden Ihre Bewerbung per E-Mail an unsere Geschäftsführerin Frau Dr. Kirsten Moser (kirsten.

[email protected]) oder per Post an Hotel Stadt Freiburg, Breisacher Straße 84b, 79110 Freiburg.

Bei Fragen können Sie uns jederzeit erreichen unter 0761 8968-0

Hotel Stadt Freiburg

Breisacher Straße 84b

79110 Freiburg im Breisgau

49 761 89680

[email protected]

www.hotel-stadt-freiburg.de