1st und 2nd Level Support (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Bei einem unserer namhaften Kunden in Geilenkirchen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Ihre Perspektiven
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice / remote zu arbeiten und somit von den
Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
- Attraktives Gehalt mit Bonusmöglichkeiten.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Betriebliche Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte.
- Moderne Arbeitsumgebung und kollegiales Team.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
- Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen.
- Dokumentation und Pflege von Wissensdatenbanken.
- Benutzerunterstützung bei IT-Systemen und Softwarelösungen.
- Proaktive Überwachung und Wartung von IT-Systemen.
- Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support und anderen Fachabteilungen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support.
- Kenntnisse in Windows, Microsoft Office, Netzwerken und IT-Sicherheit.
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Selbstständigkeit.
1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d)
Mach dich bereit, als 1st Level Support (m/w/d) im Raum Freiburg zur digitale Stütze zu werden. Kommunikation und Koordination mit Third-Level-Support. Bereit für einen Ort an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen? Wo dein Wissen und Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind?. ...
1st Level Supporter (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Dokumentation von Supportvorgängen und Kommunikation mit Kunden zur Problemlösung. Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail od...
Studentische Hilfskraft (w/m/d) – Im IT-ServiceDesk (Webapplikations-Programmierung und 1st-Level-Support) [V000008156]
Als studentische Hilfskraft des IT-ServiceDesks arbeiten Sie in monatlich abgestimmten, fest definierten Arbeitszeiten im 1st-Level-Support und in der Beratung. Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören zudem die erste Analyse von Störungen und die Aufbereitung von Dokumentationen für die Mitarbeitenden und K...
Experte (m/w/d) Bilanzierung und Konzernreporting - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, attraktive und übertarifliche Vergütung. Wir suchen Teamverstärkun...
Abteilungsleiter (m/w/d) Wärmeversorgung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sinnvolle und sichere Arbeit mit Zukunftsperspektive und der Chance, die Energiewende mitzugestalten. Mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine na...
Cloud Administrator (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Konzeption und Verwaltung von. Verwaltung und Optimierung von Cloud-Services und Ressourcen (z. ...
Specialist User Help Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports. Aufnahme von IT-Problemen und Störungen. Sicherstellung der reibungslosen Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket). ...
Betriebsingenieur (w/m/d) Wärmeanlagen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du hast den Blick nach vorne gerichtet, und Deine Kreativität zeichnet Dich aus? Dann bist du bei unserem Kunden genau richtig!. Eine attraktive tarifliche Vergütung und 14 Gehälter (Weihnachts- und Urlaubsgeld). Möglichkeit des mobilen Arbeitens und ein Urlaubsanspruch von 30 Tagen. Eine Fitness Ce...
IT Mitarbeiter 2nd Level Support (w/m/d)
Wann immer es um die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem, darunter Service Requests, Incidents und Changes. Du übernimmst die Lösung und Umsetzung von technischen Anfragen, welche nicht vom 1st Level Support gelöst werden können. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarb...
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support
Unser Team von rund 90 Mitarbeiter:innen arbeitet an innovativen Lösungen rund um Data Warehousing und Business Intelligence im Gesundheitswesen und unterstützt Krankenhäuser bei wirtschaftlichen und strategischen Entscheidungen. Du bist für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu...