Diese Aufgaben überzeugen Dich
- Du bist verantwortlich für die Analyse und Organisation der Unternehmensprozesse bei unseren Kunden und die Erstellung von Lasten- / Pflichtenheften
- Leiten von Workshops und Seminaren zur Aus- und Weiterbildung unserer Anwender
- Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden und Leitung von Projekten und Teilprojekten
- Du bist zuständig für die Konfiguration und Parametrisierung der ERP-Software entsprechend der Anforderungen und Bedürfnisse des Kunden
- Selbstständige Planung und Organisation der Arbeit, Aufgaben und Termine
- Schulung der Anwender im Umgang mit der ERP-Software auf Basis der Unternehmensprozesse
- Erarbeitung von Konzepten zur Organisation bzw. zu erforderlichen Programmierungen in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung
- Ansprechpartner für unseren Support nach Übergang der Projekte in die Wartungsphase
Diese Skills überzeugen uns
Eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, einem betriebswirtschaftlichen oder prozessorientierten Zweig oder eine vergleichbare QualifikationFundiertes Wissen in kaufmännischen Prozessen im MittelstandErfahrung als ERP-Berater oder als Key-User ERPAnalytisches Denkvermögen, um sich in komplexe Sachverhalte einzuarbeitenAusgeprägte Kommunikations-, Planungs- und OrganisationsstärkeSpaß am Umgang mit Software und Software-SchnittstellenEigeninitiative, effektive Arbeitsweise sowie ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und TeamfähigkeitKommunikationsstärke und ein souveränes Auftreten gegenüber unseren Kunden, auch in KonfliktsituationenFließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – weitere Sprachen sind willkommenReisebereitschaft