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Teamleader Front Office (m / w / d)

Strandhotel Ostseeblick GmbH & Co. KGHeringsdorf, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Teamleader Front Office (m / w / d) bei Strandhotel Ostseeblick GmbH & Co. KG | softgarden

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Unser Strandhotel Ostseeblick ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel in Heringsdorf auf der Insel Usedom, eine der schönstenKüstenlandschaften an der Ostsee. Als familiengeführtes Wellnesshotel ist es uns wichtig, dass die familiäre Herzlichkeit,Wärme und nachhaltige Lebensfreude in allen Bereichen des Hauses gelebt wird – mit Gästen und Mitarbeitern.

Teamleader Front Office (m / w / d)

Vollzeit

Heringsdorf

Mit Berufserfahrung

14.02.25

Dein Profil

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und empfängst sowie betreust alle Gäste mit deinem herzlichen Lächeln.
Du bist einfühlsam und umsichtig.
Du vereinst Herzlichkeit und Professionalität, verkörperst die Unternehmenswerte jederzeit gegenüber Gästen und Mitarbeitern.
Du bist es gewohnt voranzugehen, Teams zu formen sowie zu führen und die Stärken jedes Mitarbeiters herauszustellen.
Du bist gewissenhaft und ausdauernd.
Du behältst auch in den stressigsten Situationen einen kühlen Kopf.

Deine Aufgaben

Du empfängst und betreust die Gäste mit aller Herzlichkeit und Freundlichkeit, die mit einem familiengeführten Hotel verbunden ist.

Du berätst Anfragende sicher durch die Angebote und Arrangements, nimmst selbst Reservierungen vor und bearbeitest sie.

Selbst in schwierigen Situationen behältst du die Ruhe, hast das Gastwohl zu jeder Zeit fest im Blick und pflegst einen einfühlsamen wie lösungsorientierten Kommunikationsstil.

Dir gelingt es dank deines Verkaufstalents zusätzliche Umsätze in Restaurant und Wellnessbereich zu generieren.

Deine Erfahrung hilft dir bei Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter sowie Auszubildenden und Praktikanten.

Du förderst und unterstützt die Rezeptionisten bei ihrer Entwicklung, erkennst Trainingsbedarf und stärkst dein Team.

Mehr als nur Arbeit

Wir haben etwas, was andere nicht haben : ein großartiges Team, das unseren Ostseeblick täglich mit höchstem Anspruch weiterentwickelt. Dafür möchten wir uns mit vielen Vorteilen bedanken.

Weihnachten im Kreis der Familie! Weihnachten bleibt unser Haus geschlossen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Gesundheitstag & Mitgliedschaft im Fitnessstudio

Mitarbeiteressen & Rabatte (F&B / Wellness)

Family & Friends Raten

leistungsgerechte Entlohnung

5-Tage-Woche

angenehmes Arbeits- & Betriebsklima

gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Teamtraining, Powerbriefing und individuelle Weiterbildung z.B. ein duales Studium

Sprachkurse

kreative Mitgestaltung unseres Unternehmens

hohes Qualitäts- und Innovationsbewusstsein

eine vielfältige Markenwelt mit unterschiedlichen Logis- und gastronomischen Konzepten

gesicherter Arbeitsplatz in traumhafter Umgebung

Teamfahrten

Team-Erfolgsprämien

Mitarbeiterwohnungen

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