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Werkstudent (m / w / d) im Bereich IT-Servicemanagement

Werkstudent (m / w / d) im Bereich IT-Servicemanagement

BG Kliniken IT-Services gGmbHBerlin, de, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Werkstudent (m / w / d) im Bereich IT-Servicemanagement IT und Technik

  • Einsatzort : Berlin
  • Umfang : Teilzeit
  • Beginn : ab sofort
  • Befristung : Zunächst befristet
  • Vergütung TV BG Kliniken

Die Digitalisierung nimmt Fahrt auf und auch die BG Kliniken werden Ihren Patienten und Patientinnen mit Hilfe digitaler Services eine bessere Versorgung ermöglichen. Mit dem Auftrag die Kliniken bei der Digitalisierung zu unterstützen und eigene digitale Services zu entwickeln wurde die gemeinnützige BG Kliniken IT-Services gGmbH gegründet. Heute befindet sich die junge BG Kliniken IT-Services gGmbH am Anfang eines spannenden Weges und sucht nun Weggefährten für die Umsetzung dieses Auftrages.

Chancengleichheit, eine respektvolle Zusammenarbeit und selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellten sind innerhalb der BG Kliniken IT-Services gGmbH selbstverständlich. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber (m / w / d) bei gleicher Eignung bei uns bevorzugt berücksichtigt.

Inklusion bei den BG Kliniken | BG Kliniken

Unsere Benefits

  • Kein Sprung ins kalte Wasser
  • Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedback-Gesprächen
  • Für den Geldbeutel
  • tariflichen Vergütung nach TV BG Kliniken, sowie einer Jahressonderzahlung
  • betrieblicher Altersversorgung (VBL) sowie Entgeltumwandlung über die Alte Leipziger möglich mit einem AG-Zuschuss von bis zu 20% auf den Umwandlungsbetrag
  • Vermögenswirksame Leistungen nach § 23 TV BG Kliniken i.H.v. 6,65 EUR monatlich
  • Sport- und Gesundheitsangebot
  • Sie können dem Urban Sports Club zu einem attraktiven Mitgliedspreis beitreten
  • Wir bieten frische Obstkörbe und Getränke im Büro
  • Gesundheitsvorsorge
  • Wir lieben Weiterentwicklung
  • Breites berufsgruppenübergreifendes internes Seminarangebot, unter anderem durch unsere Online-Lernplattform „BG Kliniken Akademie“
  • Wir bieten ein vielfältiges Angebot an individuellen Qualifizierungsmöglichkeiten – denn Ihre Weiterentwicklung liegt uns am Herzen

    • Mobiles Arbeiten ist möglich und wird technisch unterstützt

    Profil

  • Immatrikuliert in einem Informatikstudiengang oder einem Studium der Wirtschafswissenschaften
  • Idealerweise erste praktische Erfahrung
  • Sehr guter Umgang mit dem MS Office – Paket, insbesondere mit Excel
  • Analytische Fähigkeiten und gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe
  • Interesse und Bereitschaft, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten

    • Aufgaben

  • Mitwirkung bei der Gestaltung und technischen Umsetzung von Serviceprozessen und Workflows
  • Betreuung und Weiterentwicklung des Enduser-Portals
  • Erstellung von Reports und Bereitstellung von Informationen für interne IT-Anwender
  • Unterstützung bei der Datenintegration und beim Berechtigungsmanagement
  • Strukturierung, Standardisierung und Pflege von Dokumentationen und Vorlagen
  • Prüfung von Serviceprozessen und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
  • Erstellung von Dashboards und Berichten zur Servicequalität, SLA-Erfüllung und Ticketvolumen
  • Mitwirkung bei der Einführung eines neuen ITSM-Tools
  • Modellierung von IT Prozessen nach ITILv4
  • Integration von neuen Prozessen in bestehende IT-Landschaften

    • Weitere Informationen

    An 13 Standorten in ganz Deutschland versorgen in den BG Kliniken mehr als 19.000 Fachkräfte verschiedenster Berufsgruppen mehr als 570.000 Patientinnen und Patienten pro Jahr. Dabei finden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf allen Ebenen familienfreundliche Arbeitsbedingungen, ideale Aufstiegschancen und vielfältige Fortbildungsangebote vor. Attraktive Tarifverträge und hohe Arbeitsplatzsicherheit sind für uns selbstverständlich. Egal, ob über aktuelle Stellenausschreibungen oder initiativ : Eine Bewerbung bei den BG Kliniken ist immer die richtige Entscheidung.

    Nr.

    Datum : 29.08.2025

    Kontakt

    Linn Susebeek-Gurr

    Referentin Personal

    Weitere Informationen

    An 13 Standorten in ganz Deutschland versorgen in den BG Kliniken mehr als 19.000 Fachkräfte verschiedenster Berufsgruppen mehr als 570.000 Patientinnen und Patienten pro Jahr. Dabei finden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf allen Ebenen familienfreundliche Arbeitsbedingungen, ideale Aufstiegschancen und vielfältige Fortbildungsangebote vor. Attraktive Tarifverträge und hohe Arbeitsplatzsicherheit sind für uns selbstverständlich. Egal, ob über aktuelle Stellenausschreibungen oder initiativ : Eine Bewerbung bei den BG Kliniken ist immer die richtige Entscheidung.

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    Werkstudent Bereich • Berlin, de, DE