Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Bamberg! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus und du bringst Begeisterung für Themen im Finanzbereich mit?

Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)!

Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden im Dienstleistungsbereich auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Bamberg.

Deine Vorteile

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
• Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
• Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
• Möglichkeit auf mobiles Arbeiten

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erfassung und Nachverfolgung von Vorgängen
• Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
• Pflege und Dokumentation von Kundendaten
• Sicherstellung von Service- und Qualitätsstandards

Dein Profil

• Sichere schriftliche Kommunikation mit klarer und freundlicher Ausdrucksweise
• Offenheit für digitale Anwendungen und die schnelle Einarbeitung in neue Systeme
• Grundlegendes Interesse an Finanz- und Anlagethemen
• Serviceorientierte Arbeitsweise und Verständnis für kundenfreundliche Lösungen
• Verantwortungsbewusster Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten