Call Center Agent (m/w/d) Vodafone

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m / w / d) Vodafone genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Das bieten wir

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut : z.B. Rabatte bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach
• bezuschusstes Deutschlandticket
• moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage

Deine Aufgaben

• telefonische Rundumbetreuung und Beratung - insbesondere Kontakt zum Vertragsinnendienst von Vodafone
• schriftliche und telefonische Beratung von Hausverwaltungen zu den Produkten der Vodafone (Internet, Telefon und TV)
• technischer Support bei Störungen und Anschlussfragen
• Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
• Nachbereitung der Gespräche und Aufträge

So bist Du

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• hohe Vertriebsorientierung sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
• selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
• hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand?

Bewirb dich als Kundenberater (m / w / d) Vodafone in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast.

Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern.

Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle.

Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch?

Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Mannheim !

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.