IT Support Engineer (w/m/d)

Brunel
Mannheim, Baden-Württemberg, DE
Bedauerlicherweise ist der von Ihnen gesuchte Job nicht mehr verfügbar.

Über uns Durch unser weltweites Netzwerk können wir Ihnen attraktive Herausforderungen, außergewöhnliche Karriereperspektiven und die ganze Vielfalt des Engineerings und IT bieten.

Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 40 Niederlassungen, zwei Entwicklungszentren und weltweit 120 Standorte mit mehr als 12.

000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet für uns Rückschritt - für Sie auch?

Dann bewerben Sie sich jetzt. Ihre Aufgabe Bereitstellung von technischem Support im 3rd-Level für komplexe IT-Probleme, einschließlich Netzwerkproblemen, Systemausfällen o.

ä. Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um langfristige Lösungen für wiederkehrende Probleme zu entwickeln Darüber hinaus die Diagnose und Behebung von technischen Problemen unter Verwendung von diversen Tools und Techniken.

Die Überwachung der Server Monitoring Systeme und Koordination des Ticketprozesses. Abgerundet wird die Tätigkeit als IT Support Engineer durch die Erstellung und Aktualisierung der technischen Dokumentation, Richtlinien und Verfahren.

Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Helpdesk, IT-Service Desk oder 3rd Level Support Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und Datenbanken

Vor 5 Tagen
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