Für den Auf- und Ausbau unserer digitalen Beratung im Privatkundengeschäft suchen wir einen Bankkaufmann / eine Bankkaufrau mit guten Kenntnissen in der Privatkreditberatung, bestenfalls mit (erster) Erfahrung in der digitalen Kundenberatung.
Standort : Mainz-Hechtsheim (Homeoffice-Vereinbarung möglich!)
Ihre Aufgaben
- Bedarfsorientierte Online-Beratung unserer Kunden mit Schwerpunkt im Bereich der Konsum- und Liquiditätsfinanzierung – inklusive Absicherung und Vorsorge – sowie dem Vertrieb unserer Verbundpartnerprodukte
- Direktverkauf der entsprechenden Produkte nach abschließender Bonitätsprüfung per Video oder Telefon
- Proaktives Erfragen von Kundenbedarfen (Cross-Selling-Ansätze) und Signalweiterleitung an Kollegen anderer Fachgebiete
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung der digitalen Kundenkanäle und Prozesse unter Berücksichtigung der Bedürfnisse unserer Kunden
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann (IHK)Erfahrung in der Kundenberatung einer Bank, insbesondere in den Feldern Privatkredite / Finanzierung ist von Vorteil.Außerdem freuen wir uns über :
Ihre ausgeprägte Online-AffinitätIhren routinierten Umgang mit Technik und SystemenIhre ausgeprägte Vertriebs-, Service- sowie Kundenorientierung gepaart mit verkäuferischem Geschick und EinsatzbereitschaftIhr freundliches und sicheres AuftretenUnser Angebot
Neben einem Arbeitsvertrag in einem sicheren, sozial verantwortungsvollen Traditionsunternehmen und einem wertschätzenden Miteinander können Sie von uns unter anderem Folgendes erwarten :
Tarifvertragliche Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt, vermögenswirksamen Leistungen und tarifvertraglicher AltersvorsorgeHomeoffice-Angebote in Kombination mit flexiblen ArbeitszeitenVariable, übertarifliche Erfolgsbeteiligung am VertriebsergebnisZusätzliche betrieblich geförderte Altersversorgung (Pensionsfonds, Direktversicherungen, Entgeltumwandlung) sowie ZeitwertkontenMitarbeiterkonditionen bei Krediten und Anlagen sowie vergünstigte Konditionen unserer KooperationspartnerMitgliedschaft im Bahn-Sozialwerk (Stiftungsfamilie BSW & EWH) mit zahlreichen Vorteilen (z. B. vergünstigte Ferienangebote)Nutzung unternehmenseigener FerienwohnungenHeirats- und Geburtsbeihilfe sowie KrankengeldzuschussAngebote zum betrieblichen Gesundheitsmanagement