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Bankkaufmann / Bankkauffrau Digitale Kreditberatung (m / w / d)

Bankkaufmann / Bankkauffrau Digitale Kreditberatung (m / w / d)

Sparda-Bank Südwest eGDigitale Mainz
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Für den Auf- und Ausbau unserer digitalen Beratung im Privatkundengeschäft suchen wir einen Bankkaufmann / eine Bankkaufrau mit guten Kenntnissen in der Privatkreditberatung, bestenfalls mit (erster) Erfahrung in der digitalen Kundenberatung.

Standort : Mainz-Hechtsheim (Homeoffice-Vereinbarung möglich!)

Ihre Aufgaben

  • Bedarfsorientierte Online-Beratung unserer Kunden mit Schwerpunkt im Bereich der Konsum- und Liquiditätsfinanzierung – inklusive Absicherung und Vorsorge – sowie dem Vertrieb unserer Verbundpartnerprodukte
  • Direktverkauf der entsprechenden Produkte nach abschließender Bonitätsprüfung per Video oder Telefon
  • Proaktives Erfragen von Kundenbedarfen (Cross-Selling-Ansätze) und Signalweiterleitung an Kollegen anderer Fachgebiete
  • Mitgestaltung und Weiterentwicklung der digitalen Kundenkanäle und Prozesse unter Berücksichtigung der Bedürfnisse unserer Kunden

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann (IHK)
  • Erfahrung in der Kundenberatung einer Bank, insbesondere in den Feldern Privatkredite / Finanzierung ist von Vorteil.
  • Außerdem freuen wir uns über :

  • Ihre ausgeprägte Online-Affinität
  • Ihren routinierten Umgang mit Technik und Systemen
  • Ihre ausgeprägte Vertriebs-, Service- sowie Kundenorientierung gepaart mit verkäuferischem Geschick und Einsatzbereitschaft
  • Ihr freundliches und sicheres Auftreten
  • Unser Angebot

    Neben einem Arbeitsvertrag in einem sicheren, sozial verantwortungsvollen Traditionsunternehmen und einem wertschätzenden Miteinander können Sie von uns unter anderem Folgendes erwarten :

  • Tarifvertragliche Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt, vermögenswirksamen Leistungen und tarifvertraglicher Altersvorsorge
  • Homeoffice-Angebote in Kombination mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Variable, übertarifliche Erfolgsbeteiligung am Vertriebsergebnis
  • Zusätzliche betrieblich geförderte Altersversorgung (Pensionsfonds, Direktversicherungen, Entgeltumwandlung) sowie Zeitwertkonten
  • Mitarbeiterkonditionen bei Krediten und Anlagen sowie vergünstigte Konditionen unserer Kooperationspartner
  • Mitgliedschaft im Bahn-Sozialwerk (Stiftungsfamilie BSW & EWH) mit zahlreichen Vorteilen (z. B. vergünstigte Ferienangebote)
  • Nutzung unternehmenseigener Ferienwohnungen
  • Heirats- und Geburtsbeihilfe sowie Krankengeldzuschuss
  • Angebote zum betrieblichen Gesundheitsmanagement