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Werkstudent in der Kundenbetreuung (all genders)
Interzero Recycling Alliance GmbHKölnVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungDu bist eingeschriebener Student und verfolgst einen wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang oder eine vergleichbare Studienrichtung Wünschenswert wären erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und mit Ticket-Systemen (wie z.B. Zendesk). Ein sicherer Umgang mit Excel und Outlook ist jedoch zwingend notwendig Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus. Zusätzlich dazu behältst Du durch deine strukturierte Arbeitsweise zu jeder Zeit den Überblick über deine Aufgaben. Neben Deutsch als Muttersprache bist Du in Englisch verhandlungssicher (in Wort und Schrift), somit stellen kundenfreundliche Ausdrucksweisen in internationalen Korrespondenzen keine Herausforderungen für dich dar Du arbeitest bei einem führenden Umweltdienstleister Du erhälst viele Zusatzleistungen (z. B. Mitarbeiter-Vergünstigungen, Dienstrad Leasing, kostenlose Getränke etc.) Ein breit aufgestelltes Gesundheitsmanagement Ein kollegiales Umfeld mit toller Teamkultur und flachen Hierarchien Du kannst jederzeit deine kreativen Ideen und Verbesserungsvorschläge einbringen Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Köln
ab sofort Das innovative duale System Interzero Recycling Alliance aus dem Hause Interzero positioniert sich als Vordenker in der Recyclingbranche und bietet sein wegweisendes Angebot an alle Unternehmen, die nicht nur ihre gesetzliche Pflicht zur Verpackungslizenzierung erfüllen wollen, sondern auch aktiv Verantwortung für das Schließen von Recycling- und Rohstoffkreisläufen übernehmen möchten. Die etablierte „Recycling-Allianz“ verfolgt das Ziel, gemeinsam Rohstoffkreisläufe zu schließen und die Rahmenbedingungen für die Kreislaufwirtschaft der Zukunft innovativ mitzugestalten.
Aufgaben
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Back-Office, Marketing und Produktentwicklung und zeigst Kundenwünsche, Verbesserungsvorschläge und eigene Impulse zur Weiterentwicklung des Produktes an.
- Du trägst die Verantwortung für die Kommunikation mit unseren Kunden und beantwortest Ihre Anliegen strukturiert und zeitnah.
- Du wirst Kundeninformationen dokumentieren und zusätzlich in unserem Shop-Backend hinterlegen
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