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Mitarbeiter Kundenbetreuung (m / w / d)

bindan – besser beschäftigtHeinsberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden mit Sitz in Heinsberg, sucht unser Kunde zur Verstärkung seines Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter in der Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Kompetente Beratung unserer Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
Lösungsorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
Pflege von Kundendaten und Dokumentation der Vorgänge im CRM-System
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann oder vergleichbare Qualifikation

Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse

Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise

Was unser Kunde bietet

Unbefristete Festanstellung sowie ein Attraktives Gehalt

Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmen

Ein motiviertes und engagiertes Team mit einer offenen und freundlichen Arbeit

Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen

Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen in einem expandierenden Unternehmen

Modernes Arbeitsumfeld und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

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Kundenbetreuung • Heinsberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland