Sachbearbeiter Servicecenter (m/w/d)
Wir suchen Sachbearbeiter Servicecenter (m / w / d)Cottbus - Vollzeit ab sofort Sachbearbeiter Servicecenter (m / w / d) in Cottbus ️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet :
- Kommunikation via Telefon, E-Mail und in Kunden-IT-Systemen
- Bearbeitung von Kundenanfragen im First- und Secondlevel
- Störungsfälle nach Standardprozessen weiterverfolgen, Tickets erfassen und an Fachabteilungen leiten
- Fachliche Ergänzung durch Backoffice-Sachbearbeitung
- Koordination zwischen Teams und Abteilungen
- Optimierung von Arbeitsabläufen im Kundensupport
- Pflege von Kundeninformationen und Dokumentation
- Aktualisierung des Fachwissens im Telekommunikations- und IT-Bereich
- Lösungsansätze für komplexe Kundenanliegen entwickeln
- Sicherstellung hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit. ️Ihr Profil für die Stelle Sachbearbeiter Servicecenter (m / w / d) :
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, gerne auch für Quereinsteiger
- Vorzugsweise erste Erfahrungen in Sachbearbeitung oder einem Servicecenter
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine klare Ausdrucksweise
- Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift ️Unser Angebot für Sie :
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung
- Arbeitszeiten im 3-Schichtsystem 24h / 7
- Wochenendarbeit möglich
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
- Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen ️Interessiert an der Position Sachbearbeiter Servicecenter (m / w / d)?
So geht es weiter!Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Sachbearbeiter Servicecenter (m / w / d) direkt an uns absenden.
Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an : [email protected] ️035 55 27 00 503
Sachbearbeiter Servicecenter (m/w/d)
Wir suchen Sachbearbeiter Servicecenter (m/w/d)Cottbus - Vollzeit ab sofort Sachbearbeiter Servicecenter (m/w/d) in Cottbus☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:• Kommunikation via Telefon, E-Mail und in Kunden-IT-Systemen• Bearbeitung von Kundenanfragen im First- und Secondlevel• Störungsfälle nach Stan...
Sachbearbeiter Servicecenter (m/w/d)
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Sie übernehmen die Begrüßung und Betreuung der Kunden, beantworten telefonische Anfragen und koordinieren Termine.Ihre freundliche Art und Ihr Organisationstalent tragen dazu....
Kundenservice Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support – Verfahren (m/w/d)
Kundenservice Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support – Verfahren (m/w/d). Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirtschaftet. Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche. ...
Mitarbeiter im persönlichen Kundenservice (m/w/d)
Dabei verstehen Sie sich auch als Bindeglied für den persönlichen-digitalen Kundenservice. ...
Kundenbetreuer /Kundenberater Inbound (100% Homeoffice) (w/m/d) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
Dein Auto springt nicht an oder während der Fahrt streikt der Motor?.In solchen Fällen bist Du bei uns für unsere Kunden im Notfall als Kundenbetreuer erster Ansprechpartner.Es handelt sich dabei um einen Job ohne Verkaufstätigkeiten.Organisation und Koordination erster Hilfsmaßnahmen für unsere int...
Verkäufer Küche / Planer Schwerpunkt Küche (m/w/d)
Als Team geben wirgemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unsererKund:innen zu ermöglichen.Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammenund erleben den ALLES MACHBAR Spirit.Du begeisterst dich für moderneKüchenplanung? Dann werde Küchenverkäufer:in im OBI Küchenstudio.Mit unserem modernen 3D-P...
Kundenservice Mitarbeiter in der Auftragsbearbeitung (d/m/w)
Europas führende digitale Automobilplattform.Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken.Personen starkes Team arbeitet mi....
Kundenberater im Vertrieb (m/w/d)
Als Kundenberater:in im Vertrieb bei der Allianz trägst Du aktiv dazu bei, die Existenzen von Familien und Unternehmer:innen abzusichern. ...
Bürokauffrau / Bürokaufmann (w/m/d) im Vertrieb
Zeig, was in dir steckt! Bei uns zählt vor allem deine Persönlichkeit.Hier ist Teamwork angesagt! Du hast ein starkes Team im Rücken, das dich von Beginn an unterstützt.So wirst du schnell zum Vertriebsprofi.Die Königsdisziplin im Vertrieb – Telefonische Kaltakquise! Wo ein Telefon ist, da ist auch ...