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IT Support (m / w / d) - ID : 297834

DIS AGOffenburg, DE

Vor 13 Tagen

Anstellungsart

Homeoffice

Stellenbeschreibung

Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im IT-Support , die über die klassischen Helpdesk-Aufgaben hinausgeht?

Perfekt! Dann bietet sich im Raum Offenburg die optimale Gelegenheit für Dich!

Denn unser renommiertes Kundenunternehmen, ein produzierendes internationales Industrieunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fähigen IT-Supporter : in 1. und 2. Level in Vollzeit zur Verstärkung seines IT-Teams.

Die langfristige Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in zu besetzen.

Deine Aufgaben

Du bist erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Probleme unserer Mitarbeiter : innen
Hierbei erfasst und priorisierst Du Tickets und bearbeitest diese eigenständig bis zur Lösung
Des Weiteren unterstützt Du bei den Anfragen im Bereich Microsoft 365 und Windows-Umgebung (inkl. Windows-Clients und -Server).
Ebenfalls übernimmst Du die Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten in Microsoft 365 und Azure AD
Mit dem Team zusammen wirkst Du bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software mit und leistest Unterstützung bei technischen Neuerungen und Updates
Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support bei komplexeren Störungen und Eskalationen rundet Dein vielfältiges Aufgabenfeld ab

Dein Profil

Du hast erfolgreich Deine Ausbildung als Fachinformatiker : in oder ein Studium im Bereich IT abgeschlossen

Du konntest bereits erste praktische Erfahrung im 1st & 2nd Level IT-Support sammeln

Ebenfalls verfügst Du über gute Kenntnisse im Bereich der Benutzer- & Rechteverwaltung mittels Active Directory und Ticketsystemen

Sehr gute Deutsch- und gute Englischsprachkenntnisse in Wort und Schrift sind bei dieser Position unabdingbar

Gutes Gefühl für schnelle und effektive Priorisierung von Kundenanfragen sowie ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwender : innen zeichnen Dich aus

Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Problemlösungskompetenz runden Dein Profil ab

Deine Benefits bei unserem Kunden :

Gehalt : 42.000 - 50.000 Euro Jahresbrutto zum Einstieg

30 Tage Urlaub

Betriebliches Gesundheitsmanagement & Altersvorsorge

Fachliche Weiterbildungsprogramme aber auch z.B. Bildungsurlaub und / oder Sprachkurse

Kostenloses Parken, Essenszuschuss und Kantine, Bike-Leasing u.v.m.

und vieles mehr!

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Katri Kuckling

[email protected]

DIS AG

Information Technology

Zollhallenstraße 5

79106 Freiburg

Telefon49 761 3890817