Technical Specialist (m / w / d) Network Operation Center
Technical Specialist (m / w / d) Network Operation Center
Vollzeit
- 65760 Eschborn, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
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Gestalte mit uns eine der spannendsten Branchen : die Welt der audiovisuellen Medien. Teile mit uns die Faszination für TV, Radio, Multimedia-Plattformen, Streaming und Broadcasting.
Media Broadcast ist ein Unternehmen der freenet AG und Deutschlands größter Serviceprovider der Rundfunk- und Medienbranche. Wir sind Marktführer bei digitalen Hörfunk- und TV-Plattformen wie DAB+ und DVB-T2 HD.
Als erstes Unternehmen seiner Art hat Media Broadcast die 4-Tage-Woche eingeführt und bietet dadurch seinen Mitarbeiter
innen die Möglichkeit einer ausgewogenen Work-Life-Balance.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Specialist (m / w / d) Network Operation Center zur Verstärkung unseres Teams in Eschborn .
Deine Aufgaben :
Verantwortliche Fachkraft im Schichtdienst (24 / 7)Verantwortliche Steuerung und Sicherstellung der Realisierung in der Störungsbearbeitungauch im Eskalationsfall)Erarbeitung und Umsetzung von Systemverbesserungen der technischen Einrichtungen im AufgabengebietMitwirkung bei betrieblichen Regelungen und ServicekonzeptenUnterstützung anderer Abteilungen bei Anfragen und ProjektenUnterstützung des Bereichs- und Teamleiters bei komplexen Aufgaben und Qualitätsmanagement (Aufbereitung komplexer Störungen)Fachliche Unterstützung, Beratung und Schulung der KollegInnenDein Profil :
Fachhochschulabschluss / abgeschlossenes Studium im Bereich der Nachrichten- oder Informationstechnologie oder eine abgeschlossene, technische Berufsausbildung in Verbindung mit einer mehrjährigen Berufserfahrung im TätigkeitsfeldBereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst (24 / 7)Erfahrung in der Fehleranalyse von Störungen in komplexen IT- Netzen wünschenswertGute Kenntnisse der ITIL- BetriebsprozesseHohe Kunden- und ServiceorientierungHohe Belastbarkeit, Kommunikationsgeschick, Teamgeist und KonfliktfähigkeitGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftUnser Angebot :
Vier-Tage-Woche, Gleitzeit und ein attraktives GehaltMobiles Arbeiten (ca. 2 Tage die Woche)Verantwortungsvolle Arbeit in einem spannenden & abwechslungsreichen ArbeitsumfeldOffene Türen, abteilungsübergreifende Kommunikation & gemeinschaftliche EntscheidungswegeHaustarifvertrag inkl. betrieblicher AltersvorsorgeIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenAttraktive Mitarbeiterrabatte (beispielsweise Mobilfunkverträge oder Leasingfahrzeuge) & ein vergünstigtes DeutschlandticketUrban Sports Club & FirmenfitnessAnsprechpartnerin bei Fragen :
Vanessa Strack (Human Resources)
Media Broadcast GmbH
Erna-Scheffler-Straße 1, 51103 Köln
WEB : www.media-broadcast.com
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