Technical Specialist (m/w/d) Network Operation CenterMedia Broadcast GmbH • Eschborn, Hessen, Deutschland

Technical Specialist (m / w / d) Network Operation Center

Media Broadcast GmbH • Eschborn, Hessen, Deutschland

Vor 29 Tagen

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Stellenbeschreibung

Technical Specialist (m / w / d) Network Operation Center

Vollzeit
65760 Eschborn, Deutschland
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Gestalte mit uns eine der spannendsten Branchen : die Welt der audiovisuellen Medien. Teile mit uns die Faszination für TV, Radio, Multimedia-Plattformen, Streaming und Broadcasting.

Media Broadcast ist ein Unternehmen der freenet AG und Deutschlands größter Serviceprovider der Rundfunk- und Medienbranche. Wir sind Marktführer bei digitalen Hörfunk- und TV-Plattformen wie DAB+ und DVB-T2 HD.

Als erstes Unternehmen seiner Art hat Media Broadcast die 4-Tage-Woche eingeführt und bietet dadurch seinen Mitarbeiter

innen die Möglichkeit einer ausgewogenen Work-Life-Balance.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Specialist (m / w / d) Network Operation Center zur Verstärkung unseres Teams in Eschborn .

Deine Aufgaben :

Verantwortliche Fachkraft im Schichtdienst (24 / 7)

Verantwortliche Steuerung und Sicherstellung der Realisierung in der Störungsbearbeitung

(auch im Eskalationsfall)

Erarbeitung und Umsetzung von Systemverbesserungen der technischen Einrichtungen im Aufgabengebiet

Mitwirkung bei betrieblichen Regelungen und Servicekonzepten

Unterstützung anderer Abteilungen bei Anfragen und Projekten

Unterstützung des Bereichs- und Teamleiters bei komplexen Aufgaben und Qualitätsmanagement (Aufbereitung komplexer Störungen)

Fachliche Unterstützung, Beratung und Schulung der KollegInnen

Dein Profil :

Fachhochschulabschluss / abgeschlossenes Studium im Bereich der Nachrichten- oder Informationstechnologie oder eine abgeschlossene, technische Berufsausbildung in Verbindung mit einer mehrjährigen Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld

Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst (24 / 7)

Erfahrung in der Fehleranalyse von Störungen in komplexen IT- Netzen wünschenswert

Gute Kenntnisse der ITIL- Betriebsprozesse

Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Hohe Belastbarkeit, Kommunikationsgeschick, Teamgeist und Konfliktfähigkeit

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot :

Vier-Tage-Woche, Gleitzeit und ein attraktives Gehalt

Mobiles Arbeiten (ca. 2 Tage die Woche)

Verantwortungsvolle Arbeit in einem spannenden & abwechslungsreichen Arbeitsumfeld

Offene Türen, abteilungsübergreifende Kommunikation & gemeinschaftliche Entscheidungswege

Haustarifvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Mitarbeiterrabatte (beispielsweise Mobilfunkverträge oder Leasingfahrzeuge) & ein vergünstigtes Deutschlandticket

Urban Sports Club & Firmenfitness

Ansprechpartnerin bei Fragen :

Vanessa Strack (Human Resources)

Media Broadcast GmbH

Erna-Scheffler-Straße 1, 51103 Köln

WEB : www.media-broadcast.com

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