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Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Dorint Hotels & ResortsSchützenstraße 20, 25980 Sylt

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

Sie kümmern sich mit Ihren Kollegen um das operative Tagesgeschäft am Empfang, den Check In und Check Out unserer Gäste und die ordnungsgemäße Rechnungslegung
Das Telefon stets im Blick bearbeiten Sie eingehende Gästeanfragen oder leiten diese an die zuständige Abteilung weiter
Ihren Arbeitsort kennen Sie wie Ihre Westentasche und können Auskünfte erteilen oder Tipps für besondere Erlebnisse geben
Sie arbeiten im Schichtdienst tagsüber und auch in der Nacht, Unterstützung ist im Notfall schnell fußläufig bei Ihnen
Bei Reservierungsanfragen unterstützen Sie und die Aufgaben in Ihrer Schicht sind sehr abwechslungsreich und anspruchsvoll
Mit allen weiteren Abteilungen arbeiten Sie eng zusammen, um den Gästen einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen

Ihr Profil

Idealerweise erste Erfahrungen am Empfang und im Umgang mit Hotelsystemen– vorzugsweise Suite 8, alles, was Sie nicht wissen, bringen wir Ihnen gern bei

Sie mögen es abwechslungsreich und behalten auch in Situationen mit erhöhtem Geschäftsaufkommen Ihr Lächeln und den Überblick

Service am Gast ist für Sie nicht nur eine Floskel sondern Ihre Passion

Sie können selbstständig arbeiten und übernehmen gern auch Verantwortung

Sie wissen, dass man im Hotel flexibel und verlässlich sein muss, der Tag nicht immer zum Feierabend zu Ende ist und man nicht unbedingt reich wird

Doch Sie schätzen die abwechslungsreiche Arbeit zwischen persönlichem Gästekontakt und der Arbeit mit verschiedenen Systemen und Programmen

Wir freuen uns, Sie bald kennen zu lernen!