Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Dorint Hotels & Resorts
Schützenstraße 20, 25980 Sylt
Ihre Aufgaben
- Sie kümmern sich mit Ihren Kollegen um das operative Tagesgeschäft am Empfang, den Check In und Check Out unserer Gäste und die ordnungsgemäße Rechnungslegung
- Das Telefon stets im Blick bearbeiten Sie eingehende Gästeanfragen oder leiten diese an die zuständige Abteilung weiter
- Ihren Arbeitsort kennen Sie wie Ihre Westentasche und können Auskünfte erteilen oder Tipps für besondere Erlebnisse geben
- Sie arbeiten im Schichtdienst tagsüber und auch in der Nacht, Unterstützung ist im Notfall schnell fußläufig bei Ihnen
- Bei Reservierungsanfragen unterstützen Sie und die Aufgaben in Ihrer Schicht sind sehr abwechslungsreich und anspruchsvoll
- Mit allen weiteren Abteilungen arbeiten Sie eng zusammen, um den Gästen einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen
Ihr Profil
- Idealerweise erste Erfahrungen am Empfang und im Umgang mit Hotelsystemen vorzugsweise Suite 8, alles, was Sie nicht wissen, bringen wir Ihnen gern bei
- Sie mögen es abwechslungsreich und behalten auch in Situationen mit erhöhtem Geschäftsaufkommen Ihr Lächeln und den Überblick
- Service am Gast ist für Sie nicht nur eine Floskel sondern Ihre Passion
- Sie können selbstständig arbeiten und übernehmen gern auch Verantwortung
- Sie wissen, dass man im Hotel flexibel und verlässlich sein muss, der Tag nicht immer zum Feierabend zu Ende ist und man nicht unbedingt reich wird
- Doch Sie schätzen die abwechslungsreiche Arbeit zwischen persönlichem Gästekontakt und der Arbeit mit verschiedenen Systemen und Programmen
Wir freuen uns, Sie bald kennen zu lernen!
Vor 30+ Tagen