Qualifizierung als Reiseberater : in im DBReisezentrum

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne

Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein

Sprungbrett in den DB-Konzern : Kurzfristig zu besetzende Stellen,

Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden ber uns

ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell

zu decken. Als Mitarbeiter : in der DB Zeitarbeit arbeitest du in

zeitlich befristeten Einstzen fr die Geschftsfelder der Deutschen

Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese

Weise neue Fhigkeiten fr deinen weiteren Berufsweg an. Hufig finden

unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat

innerhalb des

DB-Konzerns.

Zum

nchstmglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer : in im

Auftrag der DB Vertrieb GmbH fr einen Einsatz als Reiseberater : in

(w / m / d) am Standort Freiburg im Breisgau. Als Zeitarbeitnehmer : in

erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten

Geschftsfeld, whrend du dein Arbeitsverhltnis mit uns, der DB

Zeitarbeit GmbH,

abschliet.

Du

durchlufst eine mageschneiderte interne Weiterbildung, die dich auf

dem Weg zum : zur Reiseberater : in untersttzt. Dabei entwickelst du

deine Kompetenzen weiter und erlernst umfangreiches Wissen fr deine

neue Rolle. Als Reiseberater : in bist du dann fr die Betreuung und

Beratung unserer Kund : innen an unseren Bahnhfen zustndig.

Bereits

whrend deiner Qualifizierung bernimmst du folgende Ttigkeiten :

Du

bist Gastgeber : in in unseren DB Reisezentren und von Beginn an ein

fester Bestandteil des Teams vor Ort

Fr unsere

Reiseangebote und Serviceleistungen wirst du Experte und bist

gleichzeitig Gestalter : in einer herzlichen Begegnung mit unseren

Gsten

Mit Engagement bertst du unsere Gste

kompetent bei ihren Serviceanliegen, dem Ticketkauf, der

Reiseplanung und der Nutzung von digitalen Apps, wie z. B. DB

Navigator

Wenn es fr unsere Kund : innen mal

nicht ganz rund luft, findest du stets eine gute

Lsung

Du arbeitest mit modernen Kommunikations-

sowie Verkaufssystemen und wirkst an der Weiterentwicklung der

Arbeitsablufe

mit

Dein

Profil : Idealerweise

hast du eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann fr

Verkehrsservice, eine vergleichbare kaufmnnische Ausbildung oder

bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. Verkauf sammeln

knnen

Hierbei hast du Kenntnisse im Umgang mit

digitalen Arbeitsmedien und MS Office

gewonnen

Du bist ein : e Macher : in, hast immer

die Lsung fr unsere Kund : innen als Ziel vor Augen, lernst gerne

Neues und hast Interesse dich

weiterzuentwickeln

Gute Fremdsprachenkenntnisse

bringst du auerdem mit und hast Freude daran, mit Menschen aus

anderen Kulturen in Kontakt zu

kommen

Verantwortungsbewusstsein,

Zuverlssigkeit sowie Teamfhigkeit sind fr dich selbstverstndlich

und auch in schwierigen Situationen bleibst du ruhig und behltst

den berblick

Flexibilitt und Mobilitt sowie die

Bereitschaft fr das Arbeiten in Frh- und Sptschicht, an Wochenenden

und an Feiertagen runden dein Profil ab

Bewerbungen

bereits ausgebildeter Reiseberater : innen sind selbstverstndlich

ebenfalls

willkommen.

Das

ist uns

wichtig : Unser

Anspruch ist es, allen Kandidat : innen bei gleicher Eignung die

gleichen Chancen fr den Einstieg bei uns zu bieten. Wir frdern

aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir

schtzen jede Bewerbung, unabhngig von Geschlecht, Nationalitt,

ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung,

Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller

Orientierung und

Identitt.

Chancengleichheit und

selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter

sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB

Konzerns fest verankerte Grundstze. Deshalb werden schwerbehinderte

und gleichgestellte Bewerber : innen bei gleicher Eignung bevorzugt

bercksichtigt.