Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne
Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein
Sprungbrett in den DB-Konzern : Kurzfristig zu besetzende Stellen,
Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden ber uns
ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell
zu decken. Als Mitarbeiter : in der DB Zeitarbeit arbeitest du in
zeitlich befristeten Einstzen fr die Geschftsfelder der Deutschen
Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese
Weise neue Fhigkeiten fr deinen weiteren Berufsweg an. Hufig finden
unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat
innerhalb des
DB-Konzerns.
Zum
nchstmglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer : in im
Auftrag der DB Vertrieb GmbH fr einen Einsatz als Reiseberater : in
(w / m / d) am Standort Freiburg im Breisgau. Als Zeitarbeitnehmer : in
erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten
Geschftsfeld, whrend du dein Arbeitsverhltnis mit uns, der DB
Zeitarbeit GmbH,
abschliet.
Du
durchlufst eine mageschneiderte interne Weiterbildung, die dich auf
dem Weg zum : zur Reiseberater : in untersttzt. Dabei entwickelst du
deine Kompetenzen weiter und erlernst umfangreiches Wissen fr deine
neue Rolle. Als Reiseberater : in bist du dann fr die Betreuung und
Beratung unserer Kund : innen an unseren Bahnhfen zustndig.
Bereits
whrend deiner Qualifizierung bernimmst du folgende Ttigkeiten :
Du
bist Gastgeber : in in unseren DB Reisezentren und von Beginn an ein
fester Bestandteil des Teams vor Ort
Fr unsere
Reiseangebote und Serviceleistungen wirst du Experte und bist
gleichzeitig Gestalter : in einer herzlichen Begegnung mit unseren
Gsten
Mit Engagement bertst du unsere Gste
kompetent bei ihren Serviceanliegen, dem Ticketkauf, der
Reiseplanung und der Nutzung von digitalen Apps, wie z. B. DB
Navigator
Wenn es fr unsere Kund : innen mal
nicht ganz rund luft, findest du stets eine gute
Lsung
Du arbeitest mit modernen Kommunikations-
sowie Verkaufssystemen und wirkst an der Weiterentwicklung der
Arbeitsablufe
mit
Dein
Profil : Idealerweise
hast du eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann fr
Verkehrsservice, eine vergleichbare kaufmnnische Ausbildung oder
bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. Verkauf sammeln
knnen
Hierbei hast du Kenntnisse im Umgang mit
digitalen Arbeitsmedien und MS Office
gewonnen
Du bist ein : e Macher : in, hast immer
die Lsung fr unsere Kund : innen als Ziel vor Augen, lernst gerne
Neues und hast Interesse dich
weiterzuentwickeln
Gute Fremdsprachenkenntnisse
bringst du auerdem mit und hast Freude daran, mit Menschen aus
anderen Kulturen in Kontakt zu
kommen
Verantwortungsbewusstsein,
Zuverlssigkeit sowie Teamfhigkeit sind fr dich selbstverstndlich
und auch in schwierigen Situationen bleibst du ruhig und behltst
den berblick
Flexibilitt und Mobilitt sowie die
Bereitschaft fr das Arbeiten in Frh- und Sptschicht, an Wochenenden
und an Feiertagen runden dein Profil ab
Bewerbungen
bereits ausgebildeter Reiseberater : innen sind selbstverstndlich
ebenfalls
willkommen.
Das
ist uns
wichtig : Unser
Anspruch ist es, allen Kandidat : innen bei gleicher Eignung die
gleichen Chancen fr den Einstieg bei uns zu bieten. Wir frdern
aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir
schtzen jede Bewerbung, unabhngig von Geschlecht, Nationalitt,
ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung,
Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller
Orientierung und
Identitt.
Chancengleichheit und
selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter
sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB
Konzerns fest verankerte Grundstze. Deshalb werden schwerbehinderte
und gleichgestellte Bewerber : innen bei gleicher Eignung bevorzugt
bercksichtigt.
Qualifizierung Als • Freiburg im Breisgau, Baden-Wrttemberg, Germany