2nd-Level-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG
Bruchsal, Baden-Württemberg, Deutschland
Homeoffice
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m / w / d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?

Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m / w / d) für den Second Level Support im Raum Bruchsal! Bei dieser Stelle handelt es sich um Direktvermittlung.

Bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten / Homeoffice
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
  • und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

  • Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
  • Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen
  • Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
  • Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Begeisterung für IT und neue Technologien
  • Vor 27 Tagen
Ähnliche Stellenangebote
Gesponsert
DIS AG
Karlsruhe, Baden-Württemberg
Homeoffice

Wenn Sie gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten und Ihre Expertise in die Verwaltung und Optimierung von IT-Systemen einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. ...

Gesponsert
DIS AG
Württemberg, Germany
Homeoffice

Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Selbständiges Arbeiten, Organisationstalent, Genauigkeit und Sorgfalt. ...

DIS AG
Bruchsal, Baden-Württemberg
Homeoffice

Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)!. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets. Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt. Flexibles Arbeiten / Homeoffice. ...

Gesponsert
Papershift GmbH
Karlsruhe, Baden-Württemberg

Unser Jobangebot Customer Support Manager für 1st & 2nd Level Support (m/w/d) klingt vielversprechend?. Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie (1st Level, 2nd Level). Du identifizierst Bugs & Softwa...

DIS AG
Bretten, Baden-Württemberg
Homeoffice

Finanzen, Steuern und Zahlen sind Ihre Spezialität und Sie arbeiten gerne in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance auf eine berufliche Veränderung und bewerben Sie sich bei uns!. ...

DIS AG
Bruchsal, Baden-Württemberg
Homeoffice

Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Support. Flexibles Arbeiten / Homeoffice. ...

DIS AG
Bruchsal, Baden-Württemberg
Homeoffice

Wenn Sie über fundierte Kenntnisse in der Bilanzbuchhaltung verfügen und gerne in einem engagierten Team arbeiten, dann bewerben Sie sich jetzt!. ...

DIS AG
Wörth am Rhein, Rheinland-Pfalz
Homeoffice

Finanzen, Steuern und Zahlen sind Ihre Spezialität und Sie arbeiten gerne in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance auf eine berufliche Veränderung und bewerben Sie sich bei uns!. ...

DIS AG
Bundesweit, Deutschland
Homeoffice

Mobiles Arbeiten (nach Absprache bis zu 3 Tage pro Woche). ...

ACADEMY & ACURITY
Karlsruhe, Baden-Württemberg

Dabei liegt der Fokus auf individuell zugeschnittenen Lösungen, um den spezifischen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden und durchgängigen Support zu gewährleisten. Wir als IT-Support-Team sind an den verschiedenen Standorten unserer Kunden hauptsächlich in der Automobilindustrie tätig und unte...