Kommunikationsmanagerin für Technische Dokumentation / Smart Grids & Netzautomatisierung (w/m/d)

Ich bereite komplexe Inhalte rund ums Netzleitsystem so auf, dass sie für Operatoren, Entwickler:innen und Support-Teams klar, verständlich und schnell nutzbar sind.

Das macht diesen Job für mich interessant: Mein Job ist es, komplexe, technische Inhalte so aufzubereiten, dass sie einfach, klar und schnell verstanden werden – egal ob von System Operatoren, Entwickler*innen oder Support-Teams. Ich arbeite nah an den Projekten und Produkten, die die Energiewende in Deutschland und Europa ermöglichen. Dabei denke ich technische Dokumentation neu: weg vom statischen Handbuch, hin zu cloudbasierten Anwendungen und nativen Apps, die Informationen für Anwender*innen sofort, intuitiv und überall verfügbar machen. Wir arbeiten in der Digitalisierung der Systemführung an spannenden Projekten und Produkten der Zukunft, wie z.B. dem Modular Control Center System.

Meine Aufgaben

• Gemeinsam mit Projekt- und Produktteams entwickle ich innovative Dokumentationsformate (z.B. über Native Apps oder Cloud Lösungen) für unser Netzleitsystem,
• Erstellung, Überarbeitung und Strukturierung von Handbüchern, Release Notes, Bedienungsanleitungen und Online-Hilfen,
• Redaktionelle Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern (z.B. Systemführung, Projekt- und Produktteams, Betrieb, Entwickler*innen),
• Komplexe, technische Sachverhalte für unterschiedliche Zielgruppen klar und praxisnah aufbereiten (u.a. System Operatoren, Datenpfleger, Incident/ Support Einheiten),
• Einführung und Weiterentwicklung von Standards, Templates und Terminologie,
• Pflege und Modernisierung bestehender Dokumentationen (u.a. cloudbasiert, mit nativen Apps),
• Mitarbeit an Wissensmanagement-Strukturen, z.B. Wikis oder Confluence-Bereichen,
• Sicherstellung von Aktualität, Nachvollziehbarkeit sowie Einhaltung interner und externer Qualitätsvorgaben.

Meine Kompetenzen

• Studium oder Ausbildung im Bereich Kommunikation, technische Dokumentation oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Technische Redaktion, Knowledge Management),
• Technikaffinität und Lust, neue digitale Wege in der Dokumentation zu gehen – von Cloudlösungen bis zu nativen Apps,
• Erste Erfahrung in der technischen Dokumentation, idealerweise (kein Muss) in den Branchen Erneuerbarer Energien, Energieversorger, Smart Grids & Netzautomatisierung,
• Freude an Teamarbeit und Schnittstellenarbeit mit Projekt- und Produktteams,
• Proaktiv und strukturiert – du behältst den Überblick und packst Dinge eigenständig an,
• Kommunikativ und teamorientiert – du tauchst dich gerne aus und bringst deine Ideen ein,
• Sehr gute Deutsch (C2) - und gute Englischkenntnisse (B2).

Kein Muss, aber von Vorteil

• Erfahrung mit Dokumentationsstandards (z.B. IEC 61355, DIN EN 82079),
• Kenntnisse im Bereich Übersetzungsmanagement oder mit Content-Management-Systemen,
• Grundkenntnisse in Visualisierung (z.B. Flowcharts, Infografiken, Diagramme),
• Verständnis von Energiemanagementprozessen oder Stromnetzbetrieb.
  
  

Flexikompass - so flexibel ist diese Stelle

• Arbeitszeit: 37 Wochenstunden (Vollzeit),
• Flexible Arbeitszeiten mit Langzeitkonto zur Unterstützung Ihrer Work-Life-Balance,
• Die Zahl der Gleittage ist nicht begrenzt,
• Keine Kernarbeitszeit,
• Mobiles Arbeiten (auch von zuhause) möglich.