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Customer Service Specialist (m / w / d)

DIS AGMannheim, Baden-Württemberg, DE

Vor 14 Tagen

Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie als Kundenservice Specialist (m / w / d) für einen unserer namhaften Kunden, ein Energiekonzern im Großraum Mannheim !.

Das Unternehmen mit mehr als 1000 Mitarbeitern und einem weltweiten Umsatz in zweistelliger Milliardenhöhe freut sich auf Ihre Unterstützung.

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Aufgaben

Reklamationsbearbeitung
Verfolgung von Rechnungen, Lieferungen sowie Sendungen
Professionelle und freundliche Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat
Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Rückgaben in einer zeitnahen und effizienten Weise
Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation und Lösung von Problemen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung

Starke Kommunikationsfähigkeit

Kenntnisse in SAP

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .

Ihr Kontakt

Frau Julia Kerber

[email protected]

DIS AG

Office & Management

Harrlachweg 6

68163 Mannheim

Telefon +49 621 / 1783300