Mitarbeiter •in Backoffice / Büromanagement (m / w / d) Teil und Vollzeit

Sales Friends – Außendienst mit Herz, Fokus und Ergebnisorientierung

Wir sind eine inhabergeführte Vertriebsagentur mit Leidenschaft für den Lebensmitteleinzelhandel (LEH). Unsere Mission : Marken am Point of Sale (PoS) sichtbar machen – durch starke Außendienst-Performance und einen exzellenten Vertriebsinnendienst, der im Hintergrund die Fäden zusammenhält.

Während unser Außendienst täglich im Handel unterwegs ist, bildet unser Innendienst das organisatorische und kommunikative Rückgrat : Hier laufen alle Informationen zusammen, Projekte werden koordiniert, Aktionen vorbereitet und Ergebnisse analysiert. Unser Innendienst denkt wie der Handel, spricht die Sprache des Vertriebs und agiert als Bindeglied zwischen Außendienst, Key Account Management und unseren Markenpartnern.

Und hier kommst du ins Spiel :

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine / n Mitarbeiter (m / w / d) im Büromanagement , der / die mitdenkt, mitgestaltet und mit Begeisterung unsere Prozesse unterstützt. Ob Projektsteuerung, Kundenkontakt, Datenaufbereitung oder Kommunikation mit dem Außendienst – du behältst den Überblick und bringst Struktur und Energie in unseren Vertriebsalltag.

Die Position ist sowohl in Teilzeit (25 / 30 Stunden) als auch in Vollzeit möglich.

Aufgaben

Ihre Aufgaben – das erwartet Sie bei uns

Als Mitarbeiter : in im Vertriebsinnendienst übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen unserem Außendienst, dem Handel, der internen Kommunikation und unseren Kunden. Sie sorgen im Tagesgeschäft für einen reibungslosen Ablauf und schaffen die strukturelle Basis für erfolgreiche Vertriebsarbeit am PoS. Dabei erwarten Sie unter anderem folgende Aufgaben :

• Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Anfragen aus dem Außendienst, vom Handel sowie von unseren Kunden und Neukunden – z. B. zu Lieferungen, Produktverfügbarkeiten, Aktionen, Kundenakquise oder organisatorischen Rückfragen
• Unsterstützung der Geschäftsführung bei internen Geschäftsrozessen und tagesabläufen.
• Abwicklung von Bestellungen , inklusive Weitergabe an Kunden oder Dienstleister sowie Nachverfolgung und Abstimmung bei Rückfragen oder Lieferproblemen
• Pflege, Kontrolle und Aktualisierung von Daten im CRM-System (Kundendaten, Besuchsberichte, Aktionsfeedback, Maßnahmenstatus etc.)
• Administrative Unterstützung des Außendienstes , z. B. bei der Unterstützung von Einsatzplänen, Versand von Aktionsunterlagen oder der Koordination von POS-Materialien etc.
• Unterstützung interner und externer Auswertungen, Statusberichte und Vertriebsunterlagen , z. B. für Meetings, Projektabstimmungen oder Kundenpräsentationen
• Aktive Mitwirkung am Informationsfluss – als Bindeglied zwischen Außendienst, Geschäftsführung und Kunden tragen Sie zu einer reibungslosen internen Kommunikation und professionellen Außendarstellung bei.
• Mögliche Reisebereitschaft (niedrig) - zu unseren Kundenmeetings, Messen und Events.

Qualifikation

Ihr Profil – das bringen Sie mit

Benefits

Das bieten wir Ihnen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns gerne Ihre vollständingen Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer möglichen Arbeitszeit und Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Sales Friends GmbH

Altonaer Straße 299

25462 Rellingen

Sales Friends – Ihre Vertriebsagentur für den Lebensmitteleinzelhandel.

Als erfahrene Partner im LEH bieten wir maßgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen Außendienst, Key Account Management und Beratung. Mit fundiertem Know-how in der FMCG-Branche setzen wir uns engagiert für den Erfolg unserer Kunden direkt am POS ein. Verlässlich, kompetent und mit echter Leidenschaft für den Vertrieb sind wir die Schnittstelle zwischen Marke und Markt.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft einer nachhaltigen Vertriebsagentur im Lebensmitteleinzelhandel.

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