Innendienst Mitarbeiter (m / w / d)

Über uns

Über unsDie Krone gebäudemanagement und technologie gmbh gehört zu den führenden Handwerksunternehmen im Großraum Berlin. Unser Kerngeschäft ist die Gebäudetechnik. Wir bieten technische Dienstleistungen aus den Bereichen Sanitär, Heizung, Lüftung, Kälte, Klima, Elektro und Tischlerei an - von kleinen Instandhaltungen, über wiederkehrende Wartungsarbeiten, bis hin zu komplexen Neubau-, Sanierungs- und Modernisierungsprojekten. Bei uns verschmelzen digitale Arbeitsabläufe mit der klassischen Handwerkstradition. Krone gt steht für Qualität und Zuverlässigkeit. Unsere Kunden stellen wir mit Authentizität, Innovation und Nachhaltigkeit zufrieden.

Worum es geht – das sind Deine TätigkeitenAls Innendienst Mitarbeiter (m / w / d) bist Du für eine effiziente und wirtschaft­liche Terminierung der (Service-) Aufträge der Monteurinnen und Monteure verantwort­lich. Sowie für eine erfolgreiche kaufmännische Steuerung und Abrechnung der Aufträge und Projekte zuständig. Du versuchst stets die richtige Balance zwischen hoher Auslastung unserer Monteurinnen und Monteure sowie angemes­sener Zeit für die Ausführung zu gewähr­leisten. Zudem sicherst Du eine gute telefonische Erreich­bar­keit sowie die Ein­haltung unserer Service­level. Dabei stehst Du im engen Kontakt zu Technikern, aber auch zu Lieferanten und Kunden. Diese Tätigkeit erfolgt im Innendienst. Vor-Ort-Termine, z. B. für Aufmaß und technische Beratung, werden von unseren Technikern über­nommen.

Zu den Aufgaben eines Innen­dienst Mitarbeiter (m / w / d) gehören unter anderem :

• Du über­nimmst die Steuerung und Disposition von Kunden­anfragen, Auf­trägen und Terminen
• Du sorgst für ein effizientes Zeit­manage­ment für unsere Monteurinnen und Monteure
• Steuerung und Controlling von Aufträgen oder Projekten
• Prüfung der Auftrags­rückläufe der Monteure
• Erfassung der Rechnungspositionen und Abrechnung
• Angebots­erstellung
• Material­bestellung
• Externe Kommunikation (im Innendienst) mit Auftraggebern, Kundinnen / Kunden und Lieferanten
• Interne Abstimmung mit Technikern und Monteuren
• Datenverwaltung und Datenpflege
• Allgemeine administrative Aufgaben

Was Du kannst – diese Fähigkeiten brauchst Du

Job-Vorteile bei KroneFAIRES GEHALT & SICHERER ARBEITS­PLATZ

TOP WORK-LIFE-BALANCE

PERFEKTE AUS­STATTUNG

MODERNES ARBEITEN

WEIT­REICHENDE KARRIERE­CHANCEN

WEITERE BENEFITS

Kaffee und Wasser kostenlos

KontaktFIRMENZENTRALE / POSTANSCHRIFT :

Krone gebäudemanagement und technologie gmbh

Cottbusser Platz 34

12627 Berlin

Tel : (Inhalt entfernt)

Bereich Personal / Frau Klünder und Frau Richmann

Mail : (Inhalt entfernt)