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Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

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PERMACONMaintal
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Office

Direktvermittlung

Vollzeit

Maintal

Krisensicherer Jo in einem internationalen Unternehmen

Unser Kunde, ein weltweitführender Hersteller von Schalttechnologien, verstärkt sein Team in Maintal ab sofort in  Vollzeit im Rahmen einer Direktvermittlung mit Ihnen als

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service .

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive Vergütung
  • Internationales Unternehmen

Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service!

Ihre Aufgaben

  • Erstellung von Angeboten im  SAP-System
  • Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
  • Überwachung und Koordination von Lieferterminen
  • Auswertung und Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
  • Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im SAP-System
  • Überwachung von Materiallieferungen sowie Erstellung von Gutschriften
  • Klärung und Umsetzung von Sonderpreis- und Ausnahmebedingungen
  • Koordination und Abwicklung von Beratungsaufträgen einschließlich Terminabstimmung

    • Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Groß- und Außenhandelskauffrau (m / w / d), Industriekaufmann (m / w / d) o.Ä.
  • Sehr gute Englischkenntnisse zur sicheren Kommunikation am Telefon und im internationalen Schriftverkehr
  • Fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Umfeld eines international tätigen Handelsunternehmens
  • Versierter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen sowie praktische Kenntnisse im Arbeiten mit SAP-Systemen
  • Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Auffassungsgabe
  • Kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit mit interkulturellem Verständnis
  • Starke Kunden- und Serviceorientierung, ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Hilfsbereitschaft

    • Ihre Perspektive

  • Einblicke in einem großen internationalen Unternehmen
  • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung
  • Diverse betriebliche Benefits
  • Mitarbeiterparkplätze inkl. E-Ladestationen
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten und professionellen Team
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Sachbearbeiter Customer Service • Maintal

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