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(Junior) Service Owner (m / w / d) IT-Branche

univativ Schweiz AGGütersloh, DE

Vor 30+ Tagen

Gehalt

2.000,00 € monatlich

Stellenbeschreibung

Das erwartet Dich bei uns

Zuständig für die Einhaltung der vereinbarten Services beim Kunden
Verantwortlich für die Einleitung von qualitätsverbessernden Maßnahmen sowie Durchführung von Risikobewertungen
Management von Eskalationen
Durchführung von Meetings mit Kunden
Steuerung von internen und externen Dienstleistern
Erstellung von Reportings und Analysen für das Management und den Kunden

Das bieten wir Dir

Ein jährliches Gehalt zwischen 50.000 € und 55.000 €

Die Möglichkeit innerhalb Deutschlands 100% auch Remote von zu Hause zu arbeiten

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden

Eine persönliche Projektbetreuung

Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde

Das bringst Du mit

Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbar

Erste praktische Erfahrungen im IT-Servicegeschäft, IT-Prozessen (ITIL), IT Outsourcing sowie IT Infrastruktur

Idealerweise erste Berührungspunkte in der Arbeit mit SAP

Verhandlungssichere Deutsch- sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke