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Junior Service Engineer Broadcast IT (all genders welcome)

BFE Studio und Medien SystemeMainz, DE

Vor 17 Stunden

Stellenbeschreibung

Für unseren Standort Berlin / Mainz suchen wir Dich unbefristet in Vollzeit.

Dein neues Aufgabengebiet :

Inbetriebnahme, Betriebsunterstützung sowie Service und Support von Broadcast-IT Systemen
Enge Zusammenarbeit mit dem BFE-Team bei der Projektumsetzung
Professionelle Service-Abwicklung
Incident Management : Bearbeiten von Service-Issues (remote und vor Ort)
Problem Management : Fehleranalyse und -behebung sowie ggf. Eskalation von Service-Issues an die Produkthersteller
Change-Management : Durchführen von Updates / Upgrades sowie Systemtests, Fortschreiben von Systemdokumentationen, Ausarbeiten und Durch-führen von Schulungen

Dein Profil :

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes Studium(z. B. Informatik) bzw. eine vergleichbare Qualifikation

Kenntnisse der Broadcast- / Medienbranche – insbesondere der Prozesse, Architekturen und Schnittstellen

Idealerweise erste Erfahrungen im professionellen Service und Support von Broadcast-IT-Systemen

Analytisches Denkvermögen und strukturierte Vorgehensweise

Ausgeprägte Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2)

Reisebereitschaft (national und international)

Das erwartet Dich bei uns :

Flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage : Bei BFE bekommst Du Karriere und Freizeit unter einen Hut.

Unser Standort ist gut mit dem ÖPNV und PKW zu erreichen – es gibt kostenlose Parkplätze, ein Jobrad und überdachte Fahrradstellplätze

Bezuschusste Kantine mit Frühstücksbuffet sowie frischem und gesundem Mittagessen – hier muss niemand hungern.

Deine Karriere im Fokus : Wir unterstützen Deine Entwicklung mit individuellen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.

Mit regelmäßigen arbeitsmedizinischen Vorsorgen und zusätzlichen Gesundheitsangeboten wie Grippeschutzimpfung sorgen wir für Deine Gesundheit.

Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge (zzgl. 20 % Arbeitgeberzuschuss) und vermögenswirksamen Leistungen kannst Du entspannt in die Zukunft blicken.

Ob Weihnachtsfeier oder Sommerfest – wir wissen, wie man die Korken knallen lässt.

Du für alle, alle für Dich : Wir sind ein engagiertes, hilfsbereites und kompetentes Team, das Dich jederzeit bei allen Herausforderungen unterstützt.