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Servicetechniker im Außendienst (m / w / d) - Region Heidelberg, Mannheim, Karlsruhe

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Eppendorf Vertrieb Deutschland GmbHKöln, Germany
Vor 6 Tagen
Stellenbeschreibung

50.9375

Köln

6.95259101655748

  • Sie übernehmen die Installation, Wartung und Instandsetzung von Laborgeräten für die biotechnologische, biochemische, medizinische und umwelttechnische Forschung und Produktion, einschließlich Dokumentation, für den Kunden im Außendienst.
  • Sie fungieren als Ansprechperson für die Region Heidelberg, Mannheim, Karlsruhe und umliegend für externe und interne Kunden bei technischen und applikativen Anfragen sowie Reklamationen.
  • Sie betreuen unsere Kunden selbständig vor Ort durch Geräteeinweisungen und Beratungen und unterstützen hinsichtlich einschlägiger Normen und Vorschriften sowie Reparaturalternativen
  • Sie bauen und pflegen partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Kunden und Vertragshändlern, unterstützen Service- und Verkaufsaktivitäten durch umfassende Systemberatung und -betreuung, übernehmen die Reklamationsbearbeitung und Pflege der Produkthistorie im CRM.
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Im Region Heidelberg • Köln, Germany

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