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Customer Care (m / w / d)

Customer Care (m / w / d)

Page PersonnelFrankfurt am Main, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

hinzugefügt 02 / 08 / 2024

  • Tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
  • Flexible Schichteinteilung

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main. Ab sofort suchen wir nach motivierten Kundenbetreuern (m / w / d) die das Team unterstützen.

Aufgabengebiet

  • Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen
  • Erstellung und Pflege der Systemdokumentationen
  • Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
  • Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM- System
  • Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
  • Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
  • Anforderungsprofil

  • Eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Analytische und Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • Vergütungspaket

  • Dich erwartet ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
  • Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Gemeinsam wachsen : mit einer offen gelebten Feedback Kultur
  • Eine persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
  • Corporate Benefits und Fitness angeboten in Form eines Gympasses
  • Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit einer Leistungsgerechten Entlohnung
  • Persönliches Arbeitszeitkonto mit Gleitzeitmöglichkeiten
  • Jobalert für diese Suche erstellen

    Mwd • Frankfurt am Main, Deutschland