Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

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Die Flexicare GmbH, ein Unternehmen der Flexicare-Gruppe, hat sich mit qualitativ hochwertigen Produkten rund um den beatmeten Patienten im deutschen und europäischen Markt etabliert. Seit über 40 Jahren vertreiben wir erfolgreich bewährte und innovative Medical-Produkte aus den Bereichen Beatmung, Anästhesie, Intensivpflege, Neonatologie und Home Care. Zu unserem Kundenstamm gehören vorwiegend Krankenhäuser, Krankenhausversorger, Home Care- und Medizintechnikhändler sowie Apotheken, die wir aus unserem Lager in Wiehl zuverlässig beliefern.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Service Mitarbeiter (m / w / d).

Deine Aufgaben

Bearbeitung von Kunden- und Intercompany Aufträgen, Fragen und Anfragen, auch international

Auftragsabwicklung vom Angebot bis zur Rechnungsstellung

Koordination von Lieferungen an die Kunden inklusive der notwendigen Dokumente

Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, dem Lager und anderen Abteilungen

Bearbeitung von Reklamationen, Warenrücksendungen und Gutschriften

Pflege der Daten im ERP-System, z. B. Kundenstammdaten und Preislisten

Das bringst du mit

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position

ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie sehr gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Kommunikation ist deine Stärke - persönlich, am Telefon oder per E-Mail

Du bist service- und kundenorientiert, freundlich und teamfähig

Du hast bereits mit ERP Systemen (z. B. SAP Business One) und den Standard-Office-Programmen gearbeitet

Du arbeitest selbständig, sorgfältig und genau, und kannst dich flexibel an unterschiedliche Anforderungen anpassen

Erfahrungen im Export sind von Vorteil

Wir bieten

Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsvertrag in einem dynamischen, wachstumsorientierten Unternehmen

Faire Vergütung mit zusätzlichen Leistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und 30 Tagen Urlaub im Jahr

Ein motiviertes Team und ein gutes Betriebsklima in einem familiengeführten Unternehmen, das Wertschätzung und Respekt lebt

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine berufliche Zukunft

Kontakt

Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglicher Verfügbarkeit per E-Mail an tim.stoecker@flexicare.com

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Flexicare GmbH

Oststraße 36 D-51674 Wiehl

• 49 2241 93 86 0 info.de@flexicare.com www.flexicare.com